Commerce Support Leader – Drive Deals & Team Growth

Otis SE; Nanterre; Hybrid; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Primes spécifiques

Titre-restaurant

Télétravail

Job summary

Otis Worldwide Corporation recrute un Leader Support Commerce (H/F) pour piloter une équipe de Gestionnaires Commerce et transformer les opportunités travaux en commandes. Vous coordonnez les échanges avec les équipes Travaux, Responsables Commerce et partenaires et assurez la qualité des offres et le respect des délais.

Vous maîtrisez les processus commerciaux et les devis, avec une appétence technique pour les composants d’ascenseurs.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes, support commercial ou gestion d’offres dans un environnement technique ou travaux.
• Première expérience en animation, coordination ou management d’équipe souhaitée.
• Bonne maîtrise des processus commerciaux et administratifs et capacités de relance et négociation.
• Capacité à élaborer devis et chiffrages et suivre un portefeuille d’opportunités jusqu’au booking.
• Bonne compréhension technique des composants d’ascenseurs et des activités travaux, ou capacité à l’acquérir rapidement.

Responsibilities

• Organiser et répartir les activités au sein de l’équipe des Gestionnaires Commerce selon priorités et objectifs.
• Accompagner les collaborateurs et assurer le référent sur les processus et outils commerciaux.
• Suivre les indicateurs de performance et améliorer les méthodes de travail.
• Participer à l’intégration et formation des nouveaux collaborateurs.
• Gérer les opportunités travaux issues des détections Upgrade et les demandes des Ingénieurs Commerciaux et Managers Chantier.
• Élaborer des devis et chiffrages conformes à la politique commerciale, puis contrôler leur conformité et qualité des dossiers.
• Envoyer et suivre les offres, relances et transformer en commandes.
• Assurer le booking des devis et commandes dans les délais et suivre les campagnes.

Skills

Management d’équipe

Animation d’équipe

Négociation

CRM Salesforce

Education

Administration des ventes (exp.)

Tools

Salesforce

Scott

Job description

Otis Worldwide Corporation recrute un Leader Support Commerce (H/F) pour piloter une équipe de Gestionnaires Commerce et transformer les opportunités travaux en commandes. Vous coordonnez les échanges avec les équipes Travaux, Responsables Commerce et partenaires et assurez la qualité des offres et le respect des délais.

Vous maîtrisez les processus commerciaux et les devis, avec une appétence technique pour les composants d’ascenseurs.