Collaborateur / Collaboratrice d'Agence

Mutuelle de Poitiers Assurances - Emmanuelle BORGES; Chasseneuil-sur-Bonnieure; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Prévoyance

Primes

Job summary

Mutuelle de Poitiers Assurances recherche un collaborateur(trice) d’agence pour l’agence de Chasseneuil sur Bonnieure. Le candidat assure l’accueil, le conseil et le suivi des sociétaires, avec une ouverture aux besoins et à la proposition de solutions d’assurance adaptées.

Le poste nécessite une aisance relationnelle, des compétences téléphoniques et une capacité à travailler en équipe sur trois points de vente, avec une mobilité requise.

Qualifications

• Expérience en assurance appréciée.
• Aisance relationnelle et téléphonique.
• Sens du service client et esprit commercial.
• Organisation et rigueur.
• Mobilité pour travailler sur trois sites (Chasseneuil sur Bonnieure; Saint Claud; Terres de Haute Charente)

Responsibilities

• Accueillir, informer et conseiller les sociétaires.
• Gérer les sinistres.
• Identifier les besoins et proposer des solutions d’assurance adaptées.
• Assurer le suivi des contrats et la satisfaction des sociétaires.

Skills

Aisance relationnelle

Téléphone & Internet

Organisation & Travail en équipe

Connaissance des produits d’assurance

Anglais apprécié

Job description

Collaborateur / Collaboratrice d'Agence

Référence : Chasseneuil sur Bonnieure

La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 573 M€, 314 agences sur 59 départements, 1300 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’Agents Généraux. Florence et Eric BILLAUD recrutent pour leur agence de Chasseneuil sur Bonnieure (16) un collaborateur / une collaboratrice d'Agence.

Principales Missions

• Accueillir, informer et conseiller les sociétaires
• Gérer les sinistres
• Identifier les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées aux sociétaires
• Assurer le suivi des contrats d'assurance et la satisfaction des sociétaires

Compétences Requises

• Aisance relationnelle, qualités d’accueil et sens du service au client
• Maîtrise du téléphone, d’internet et de l’outil informatique
• Capacité à s’organiser et à travailler en équipe
• Connaissance des produits d’assurance souhaitées
• Maîtrise de l’anglais appréciée

Profil Recherché

• Expérience en assurance appréciée
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Sens du service client, esprit commercial et capacité de persuasion
• Organisation, rigueur et goût du travail en équipe
• Adaptabilité et mobilité requises pour travailler sur trois points de vente distincts (Chasseneuil sur Bonnieure – Saint Claud – Terres de Haute Charente)

Conditions

• CDI
• Temps complet : 35h par semaine - amplitude de travail possible du lundi au vendredi ou du mardi au samedi
• Mutuelle santé, prévoyance
• Primes