Collaborateur Charge Des Ventes H/F

Foot Locker; Serris; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Résumé du poste

Foot Locker Serris recherche un(e) vendeur(se) passionné(e) de chaussures et de vêtements de sport. Vous aimez échanger avec les clients, conseiller sur les produits et assurer une expérience d’achat remarquable en magasin.

Vous serez chargé(e) de réaliser des ventes, atteindre vos objectifs et partager votre connaissance des tendances. Disponibilité possible en soirées, week-ends et vacances pour répondre aux besoins opérationnels.

Qualifications

• Savoir accueillir et accompagner les clients en magasin.
• Capacité à réaliser des ventes et atteindre des objectifs personnels.
• Bonne connaissance des produits et tendances sportives.
• Disponible les soirs, week-ends et vacances pour répondre aux besoins opérationnels.

Responsabilités

• Garantir un niveau élevé de satisfaction client en connaissant les produits et en collaborant avec les collègues.
• Réaliser des ventes et offrir une expérience client exceptionnelle.
• Atteindre les objectifs personnels et de productivité.
• Contact avec les clients via des questions ouvertes pour comprendre leurs besoins.
• Partager l’expertise produit et les tendances pour répondre aux attentes des clients.
• Mettre à jour les connaissances sur les produits et les tendances à venir.
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif.

Connaissances

Relation client

Vente

Écoute active

Travail en équipe

Flexibilité horaires

Description du poste

Vue d'Ensemble

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client.

Responsabilités

• Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence
• Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels
• Tenir les objectifs personnels et de productivité
• Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins
• Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients
• Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

Compétences/Qualifications

• De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution
• Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable
• Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport
• Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire
• Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances