Collaborateur Charge Des Ventes H/F

Foot Locker; Grenoble; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Un détaillant de chaussures sportives recherche un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) pour garantir une expérience client exceptionnelle. Vous aurez pour mission de réaliser des ventes et d'interagir avec les clients tout en maintenant une bonne connaissance des produits. Vous devrez être disponible de manière flexible pour travailler en soirées, week-ends et jours fériés. Une expérience de zéro à trois ans dans la distribution est souhaitée.

Qualifications

• De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution.
• Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients.
• Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances.

Responsabilités

• Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients.
• Réaliser des ventes et garantir une expérience exceptionnelle.
• Tenir à jour la connaissance de tous les produits.

Connaissances

Confiance en soi dans les interactions client

Motivation à atteindre des résultats

Initiative sans supervision

Capacité d'adaptation aux clients

Description du poste

Vue d'Ensemble

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client.

Responsabilités

• Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence
• Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels
• Tenir les objectifs personnels et de productivité
• Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins
• Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients
• Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

Compétences/Qualifications

• De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution
• Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable
• Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport
• Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire
• Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances