Collaborateur Charge Des Ventes H/F

Foot Locker; Nice; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Foot Locker recherche un vendeur/une vendeuse pour ses magasins de Nice. Vous aiderez les clients, recommanderez des articles sportifs et veillerez à une expérience d’achat exceptionnelle. Vous serez attentif aux besoins et contribuerez à un service rapide et souriant.

Vous ferez preuve d’enthousiasme, d’autonomie et d’un esprit d’équipe, tout en respectant les objectifs individuels et collectifs de performance.

Qualifications

• Expérience dans la distribution de 0 à 3 ans.
• Confiant et à l’aise pour engager la conversation avec les clients et offrir une expérience remarquable.
• Motivé à atteindre des résultats excellents par l’enthousiasme et le service client.
• Initiative et autonomie dans les tâches sans supervision.
• Disponibilité flexible, y compris nuits, week-ends et vacances.

Responsabilités

• Garantir un haut niveau de satisfaction des clients en connaissant les produits et en collaborant avec les collègues.
• Réaliser des ventes et offrir une expérience client exceptionnelle tout en répondant aux besoins opérationnels.
• Atteindre les objectifs personnels et de productivité.
• Entrer en contact avec tous les clients via des questions ouvertes pour évaluer les besoins.
• Apprendre et partager l’expertise sur les produits et tendances pour répondre aux clients.
• Maintenir à jour les connaissances sur les produits et les tendances futures.
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif.

Connaissances

Expérience distribution

Confiance client

Résultats excellents

Initiative sans supervision

Disponibilité flexible

Description du poste

Vue d'Ensemble

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client.

Responsabilités

• Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence
• Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels
• Tenir les objectifs personnels et de productivité
• Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins
• Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients
• Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

Compétences/Qualifications

• De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution
• Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable
• Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport
• Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire
• Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-ends et vacances