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Un fournisseur de services de mobilité recherche un Coach en performance commerciale B to C. Vous serez en charge de former et de coacher les équipes opérationnelles pour améliorer les performances de vente. Ce rôle nécessite des compétences en coaching, en techniques de vente, et un bon niveau d'anglais. Des déplacements réguliers dans toute la région Ouest sont à prévoir. Des avantages tels qu'une voiture de fonction et des tickets restaurants sont offerts.
Description du poste
Nous recherchons notre futur(e) Coach en performance commerciale B to C !
Rattaché(e) à l'équipe Performance, vous développez les compétences des équipes Opérations (AOL / RA / RO) en matière de ventes additionnelles et de service client.
Vous assurez la formation initiale et continue des équipes opérationnelles en matière de techniques de vente et service client.
Vous développez les techniques de coaching des Responsables d’Agences sur les performances commerciales.
Vous adaptez et déployez les outils nécessaires pour supporter les Responsables d’Agences dans le développement de leurs équipes.
Vous êtes présent(e) sur le terrain dans les agences pour vous assurer de la bonne compréhension des procédures, et accompagnez les Responsables d’Agence.
Vous animez les challenges saisonniers.
Vous travaillez avec le reste de l’équipe formation, le siège France et les équipes internationales pour proposer et créer de nouvelles formations.
Votre objectif est de mettre en œuvre la stratégie sur le terrain via la formation des agents, le coaching et le développement des compétences des RA / RO afin d’assurer de meilleures performances individuelles et collectives.
Informations supplémentaires
Nous sommes un fournisseur de services de mobilité de premier plan dans le monde, avec un chiffre d'affaires de 4,00 milliards d'euros et environ 9.000 employés dans le monde entier. Notre plateforme de mobilité ONE regroupe nos produits SIXT rent (location de voitures), SIXT share (partage de voitures), SIXT ride (services de taxi et de chauffeur) et SIXT+ (abonnement de voitures), donnant à nos clients accès à notre flotte de 350.000 véhicules, aux services de 4.000 partenaires coopérants et à environ 5 millions de conducteurs dans le monde. Avec nos partenaires franchisés, nous sommes présents dans plus de 110 pays à travers 2.000 agences de location. Chez SIXT, l'expérience client de qualité et un service client exceptionnel sont notre priorité absolue. Nous misons sur un véritable esprit d'entreprise et une stabilité à long terme, et alignons notre stratégie d'entreprise avec clairvoyance. Rejoignez-nous et postulez dès maintenant !