Client Relations & Commercial Support Specialist

France Travail; Montauban; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail à Montauban recherche un Assistant - Relation Client & Commercial H/F, CDI, poste polyvalent et orienté service. Vous assurez l'accueil et le suivi des clients, ainsi que le lien entre la direction et les services.

Vous identifiez les besoins, traitez les demandes et garantissez des échanges de qualité. Expérience en accueil et administration souhaitée. Poste CDI, travail en journée.

Qualifications

• Expérience exigée, indispensable pour le poste.
• Qualification : Employé non qualifié.
• Rigueur et sens du service client exigés.

Responsabilités

• Accueil physique, téléphonique et par mail des clients.
• Suivi administratif des dossiers et intégration des nouveaux clients.
• Gestion des réclamations et du SAV, secteur hôtellerie.
• Suivi commercial et exploitation des données sur Excel.

Connaissances

Relation client

Fibre commerciale

Réactivité

Organisation

Communication claire

Excel

Outils

Excel

Description du poste

France Travail à Montauban recherche un Assistant - Relation Client & Commercial H/F, CDI, poste polyvalent et orienté service. Vous assurez l'accueil et le suivi des clients, ainsi que le lien entre la direction et les services.

Vous identifiez les besoins, traitez les demandes et garantissez des échanges de qualité. Expérience en accueil et administration souhaitée. Poste CDI, travail en journée.