Claims Handler Property H/F

AXA XL; France; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

AXA XL, division des risques Dommages aux Biens et de Responsabilité Civile, recherche un Claims Handler Property (H/F) à La Défense, France. Vous travaillerez sous la supervision du Claims Manager Property et contribuerez à l’instruction et au règlement des sinistres Dommage dans un cadre international.

Vous avez un Master en Droit des Assurances, au moins 5 ans d’expérience, et un bon niveau d’anglais. Vous collaborez avec les experts, avocats et courtiers, et vous assurez la gestion efficace

Qualifications

• Master Droit des Assurances ou équivalent.
• Expérience d'au moins 5 ans dans la gestion des sinistres Dommage.
• Bon niveau d'anglais et capacité à communiquer en interne et en externe.
• Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Instruire des sinistres Dommage de manière proactive et efficace.
• Analyser l'étendue des garanties et vérifier leur application.
• Coordonner avec experts et avocats et élaborer la meilleure stratégie.
• Préparer les revues de sinistres avec les assurés et courtiers.
• Gérer le règlement des sinistres dans le cadre des pouvoirs.

Connaissances

Service client

Négociation

Rigueur

Organisation

Anglais

Formation

Master Droit des Assurances

Description du poste

Actualisé le 26 septembre 2026

POSTE : Claims Handler Property H/FDESCRIPTION :Claims Handler Property (H/F)La Défense, FranceAXA XL recrute un Claims Handler Property.AXA XL est la division d'AXA dédiée à l'assurance IARD des grandes entreprises et des risques de spécialités.Nos équipes conçoivent des solutions ciblées pour couvrir les risques, des plus communs aux plus complexes, de nos clients. Quelle que soit l'activité de nos clients, nous sommes là pour les accompagner, dans un monde aussi incertain que fascinant.Nous nous engageons à aider nos clients à anticiper, se préparer et à prévenir les sinistres ou en limiter l'impact, et à rebondir rapidement lorsqu'un sinistre survient. Nous continuerons à écouter nos clients, à nous adapter et à réinventer nos solutions pour les risques complexes et émergents, à une plus grande échelle, dans le cadre de l'intégration AXA XL.Vous travaillerez étroitement à la résolution des sinistres avec l'équipe composée de gestionnaires et experts Sinistres et à la gestion dématérialisée des dossiers sinistres (GED), dans le respect des guidelines et standards d'AXA XL.VOTRE ROLE ET VOS MISSIONSDans le cadre des pouvoirs attribués et dans le respect des guidelines et standards d'AXAXL :- Instruire des sinistres Dommage de manière proactive et efficace- Analyser l'étendue et les limites des garanties et vérifier leur application au sinistre concerné- Coordonner et donner les instructions aux experts et/ou avocats désignés et élaborer la meilleure stratégie à adopter- Apprécier les responsabilités encourues et identifier les recours potentiels- Evaluer au coût final prévisible les dommages et assurer le suivi du provisionnement- Rechercher la meilleure solution aux problématiques rencontrées- Communiquer en interne (réseau international AXA XL, souscription, legal, middle office, risk management, finance, ) et en externe- Préparer et participer aux revues de sinistres avec nos Assurés et les Courtiers- Gestion autonome et règlement, dans la limite des pouvoirs de règlement, des sinistres dommages en apérition comme en coassurance- Exercice des recours amiables et judiciaires à l'encontre des tiers responsables- Assister et conseiller les courtiers/clients de manière proactiveVous reporterez au Claims Manager Property.VOTRE PROFILNous recherchons le profil suivant :- Master Droit des Assurances ou équivalent- Expérience d'au moins cinq ans dans la gestion des sinistres Dommage dans un environnement international- Bon niveau d'anglais- Capacité à interagir en interne et en externe- Les candidats à ce poste démontreront les compétences suivantes:- Maitrise des règles de gestion des sinistres Dommage- Service client et sens commercial- Excellentes qualités rédactionnelles- Sens de l'organisation et esprit d'équipe- Capacité de négociation- Capacité d'adaptation au changement- Capacité d'analyse et de synthèse- Rigueur- Autonomie dans le poste

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAILAXA XL, la division des risques de Dommages aux Biens et de Responsabilité Civile (Property & Casualty) et des risques de spécialités (Specialty) du groupe AXA, est connue pour résoudre des risques complexes. Pour les entreprises de taille intermédiaire, les multinationales et même certaines personnes inspirantes, nous ne nous contentons pas de fournir de la réassurance ou de l'assurance, nous la réinventons.Comment ? En combinant une plateforme de capital complète et efficace, des analyses basées sur les données, une technologie de pointe et les meilleurs talents dans un espace de travail agile et inclusif, habilité à offrir un service client de premier ordre dans toutes nos lignes d'affaires : Dommages aux Biens, Responsabilité Civile, Professionnels, Lignes Financières et Spécialités.Avec une approche innovante et flexible des solutions de risque, nous collaborons avec ceux qui font avancer le monde.

Inclusion et DiversitéLa diversité et l'inclusion au coeur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente.AXA XL s'engage à respecter l'égalité des chances en matière d'emploi et prendra en considération les candidats sans distinction de sexe, d'orientation sexuelle, d'âge, d'ethnie et d'origine, de statut marital, de religion, de handicap ou de toute autre critère discriminant. Chez AXA XL, nous savons qu'une culture d'intégration et des collaborateurs d'horizons divers sont essentiels à notre réussite et à la croissance de notre entreprise. C'est pourquoi nous avons pris l'engagement d'attirer, de développer, de faire progresser et de fidéliser des collègues d'horizons les plus

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres assurances