Chief Commercial Officer Luxury Fashion House Permanent contract Paris, FR Client Experience Co[...]

Dweet LTD.; Paris; Hybrid; EUR 100,000 - 130,000; Full time

Job summary

Dweet. recherche un(e) Chief Commercial Officer pour définir et déployer la stratégie commerciale d'une Maison de Luxe. Le poste exige une excellente maîtrise des canaux wholesale et retail, ainsi qu'une forte capacité de négociation.

Le/la CCO pilotera les performances commerciales, supervisera le réseau de boutiques et garantira le respect des standards de l'image et de l'expérience client. Le poste est basé à Paris avec déplacements internationaux fréquents.

Qualifications

• Expérience significative en direction commerciale internationale, luxe ou premium.
• Maîtrise réelle des canaux wholesale et retail.
• Exposition à des environnements exigeants avec résultats probants.

Responsibilities

• Définir et déployer la stratégie commerciale globale.
• Superviser la performance du réseau international.
• Piloter l'identification de nouvelles implantations stratégiques.

Skills

Direction commerciale internationale

Négociation avec grands comptes

Sensibilité produit et expérience client

Capacité de leadership

Anglais courant

Job description

Dweet, plateforme de recrutement spécialisée dans la mode, le luxe et la beauté, recrute pour le compte de l'un de ses clients - une Maison de Luxe à forte notoriété - un(e) Chief Commercial Officer appelé(e) à rejoindre le Comex. Un poste qui engage, qui expose, et qui demande d'être à la hauteur d'une ambition commerciale mondiale.

Rattaché(e) à la Direction Générale, le ou la CCO définira et déploiera la stratégie commerciale globale de la Maison - dans le respect de son image, de son positionnement et de ses standards d'excellence. Le périmètre est large : Wholesale, Retail, Outlet, Administration des ventes et Service client. Trois Présidents de région en reporting direct - EMEA, Amérique du Nord et Asie - et 50 boutiques à piloter dans le monde.

Développement Wholesale International

• Définir et mettre en oeuvre la stratégie de développement commercial sur l'ensemble des catégories produits ;
• Garantir la croissance du réseau international auprès des grands comptes et partenaires sélectifs ;
• Identifier et prospecter de nouveaux partenaires répondant aux standards de la Maison ;
• Conduire les négociations commerciales stratégiques et les renouvellements de partenariats ;
• Superviser les performances en période de showroom et piloter les prises de commandes des comptes clés ;
• Assurer le bon référencement des collections et superviser les opérations liées aux livraisons, réassorts, priorités d'affectation et retours.
• Superviser le réseau mondial de boutiques en propre et de franchises ;
• Piloter l'identification de nouvelles implantations stratégiques et l'extension du réseau ;
• Garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité ;
• Déployer et garantir les standards d'image, d'expérience client et de comportement de la Maison ;
• Structurer et superviser les politiques de formation des équipes Retail ;
• Piloter les projets de développement de boutiques et coordonner les sujets Store Design et concepts retail.

Profil recherché

Le wholesale est un canal stratégique majeur. Mais c'est la performance retail qui guidera les priorités. La personne qui prendra ce poste devra tenir les deux avec la même rigueur, dans un environnement où les enjeux sont réels et les attentes élevées.

• Expérience significative en direction commerciale internationale, luxe ou premium ;
• Maîtrise réelle des deux canaux wholesale et retail ;
• Solide capacité de négociation avec les grands comptes et partenaires stratégiques ;
• Forte sensibilité produit, image et expérience client ;
• Exposition à des environnements exigeants, entrepreneuriaux ou en transformation - avec des résultats à la clé ;
• Leadership affirmé, maîtrise des données commerciales, orientation résultats ;
• Anglais courant indispensable.

Ce poste s'adresse à quelqu'un d'agile, de pragmatique, et de foncièrement honnête. Un leader qui fédère, qui embarque sans imposer, et qui sait faire regarder les équipes dans la même direction. La bienveillance et l'orientation solution font partie intégrante du poste.

Poste basé à Paris, avec déplacements internationaux fréquents.