Chef Hôte Adjoint — Leadership en Accueil & Expérience Client

Pénélope Groupe; Grenoble; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Accès au CSE

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement à 50% du transport

Résumé du poste

Pénélope Groupe recrute un chef(fe) hôte(sse) Adjoint(e) pour notre client, un centre de recherche et d’innovation technologique, basé à Grenoble. CDI, horaires 8h10-12h30 / 13h30-16h35, salaire 1895.86€ brut mensuel. Vous pilotez l’équipe d’accueil et assurez la qualité du service, avec une forte composante managériale et une interaction client.»

Profil recherché : première expérience dans l’accueil, sens de l’organisation, capacité d’écoute, et maîtrise du Pack Office. Anglais B2 évalué.

Qualifications

• Anglais B2 requis et évalué.
• Bonne maîtrise du Pack Office.
• Première expérience en accueil et en management appréciée.

Responsabilités

• Encadrer une équipe d’accueil et assurer l’excellence du service.
• Former les collaborateurs et assurer les formations nécessaires.
• Contrôler les acquis et prendre des décisions en cas de lacunes.
• Mener diverses tâches administratives liées à l’accueil.
• Garantir les missions d’accueil et le relationnel client.

Connaissances

Anglais B2

Pack Office

Management

Écoute et organisation

Outils

Pack Office

Description du poste

Pénélope Groupe recrute un chef(fe) hôte(sse) Adjoint(e) pour notre client, un centre de recherche et d’innovation technologique, basé à Grenoble. CDI, horaires 8h10-12h30 / 13h30-16h35, salaire 1895.86€ brut mensuel. Vous pilotez l’équipe d’accueil et assurez la qualité du service, avec une forte composante managériale et une interaction client.»

Profil recherché : première expérience dans l’accueil, sens de l’organisation, capacité d’écoute, et maîtrise du Pack Office. Anglais B2 évalué.