Chef.fe de zone export

Etam; Clichy; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Réduction 30 %

Télétravail 1 jour/semaine

Food court par Foodles

Mutuelle familiale Alan

Abonnement transport remboursé 50 %

1% logement

Accès au CSE

Job summary

Etam recherche un Responsable Export basé en Île-de-France pour piloter l’exploitation et les performances sur le périmètre géographique. Vous assurerez la relation avec les franchisés et les départements supports, coordonnerez les feuilles de route pays et impul­sionnez la croissance en magasin et en ligne.

Profil : formation supérieure, expérience export d’au moins 1 an dans le retail mode/lifestyle, anglais courant; espagnol serait un plus.

Qualifications

• Formation supérieure type École de Commerce/Université.
• Première expérience export d'au moins 1 an dans le retail mode/lifestyle.
• Connaissance de la gestion de partenaires franchisés et department stores indispensable.
• Autonome, flexible et adaptable; savoir créer des liens de confiance.
• Anglais courant indispensable; l'espagnol serait un plus.

Responsibilities

• Gérer la relation partenaire et être le contact référent.
• Mettre en place les feuilles de route pays.
• Piloter la performance pays via suivi des résultats.
• Contribuer aux ventes en showroom et à l’organisation d’événements.
• Garantir l’excellence opérationnelle omnicanale (retail et digital).
• Contribuer à la construction de la marque avec les équipes marketing, VM et training.
• Effectuer des visites de marché et évaluer la distribution.
• Identifier des opportunités de croissance (pop-up, activations).
• Animer et former les équipes terrain.
• Coordonner l’ouverture de nouveaux points de vente.
• Collaborer avec les équipes locales pour une ouverture réussie.
• Veille concurrentielle et reporting à la direction.

Skills

Anglais courant

Négociation

Gestion partenariats

Education

Formation supérieure type École de Commerce / Université

Job description

Rattaché.e au Directeur Export, vous êtes responsables de l’exploitation et des performances d’Etam sur votre périmètre géographique et ce dans le respect de la stratégie de marque.

Vértiable “business partner” des franchisés, vous êtes garantts du pilotage des P&L direct et indirect, et de l’excellence opérationnelle, en lien étroit avec les équipes partenaires et les équipes centrales (gestion, marketing, VM, merchant, ADV, digitale, développement, finance).

Responsabilités clés

• Gérer la relation partenaire, être le contact référent tous sujets au sein d’Etam
• Être leader dans la mise en place des feuilles de route pays en coordination avec l’ensemble des équipes sièges
• Piloter la performance pays par un suivi dynamique des résultats
• Être un.e contributeur.rice clé aux ventes en showroom et à l’organisation d’événements
• Être garant.e de l’excellence opérationnelle omnicanale pays (retail et digitale)
• Être un.e contributeur.rice clé à la construction de la marque dans les pays en coordination avec les équipes marketing, VM et training (image, expérience client)
• Effectuer des visites de marché sur la zone concernée :
• Contrôler et évaluer la qualité de la distribution de la marque (état de magasin, service client, merchandising, etc.).
• Identifier de nouvelles opportunités de croissance (pop-up, emplacement, activations marketing, etc.).
• Animer et former les équipes terrain.
• Coordonner l'ouverture de nouveaux points de vente :
• Superviser les étapes d'ouverture des nouveaux magasins.
• Collaborer avec les équipes locales pour garantir une ouverture réussie.
• Effectuer une veille concurrentielle régulière survotre zone (collection, positionnement prix, politique promotions, etc.) et fournir des insights stratégiques et des reportings réguliers à la direction.

Vous souhaitez rejoindre la marque leader de la lingerie en France et d’évoluer dans un environnement créatif et innovant.

Issu.e d'une formation supérieure type Ecole de Commerce/Université, vous avez acquis une première expérience d'au moins 1an à l'export sur une fonction similaire, au sein d'une entreprise du retail mode/lifestyle.

La connaissance de la gestion de partenaires franchisés & department stores est impérative.

Autonome, flexible et adaptable, vous saurez créer des liens de confiance avec vos partenaires.

Vous aimez fédérer, négocier et convaince.

La maitrise du pack office est indispensable. Un anglais courant est impératif sur ce poste.

La maitrise de l'espagnol serait un plus.

Un groupe, des opportunités

Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne. Le Groupe favorise également l’embauche des jeunes talents issus de stages, alternances ou CDD.

Se développer et se former

Le développement des compétences est au cœur de notre approche, avec des dispositifs variés (People Review, VAE, programmes Jeunes Talents…). Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.

Des avantages au quotidien

• 30 % de réduction et accès à des braderies collaborateurs
• 1 jour de télétravail/semaine (sur accord Manager)
• Food court by Foodles avec subvention patronale
• Mutuelle familiale Alan
• Abonnement transport remboursé à 50 % ou prime mobilité durable
• 1% logement: Aide à la location et premier achat
• Accès au CSE (chèques cadeaux, loisirs, sport…)

Une vie d’entreprise dynamique

Des événements tout au long de l’année (conférences inspirantes, InStore Days, activités & clubs internes, summer & winter parties, ...).

Des engagements concrets

Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.

L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale)