Chef(fe) de réception Résidence de tourisme F/H

ODALYS RESIDENCES; Montvalezan; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence de tourisme recherche un(e) Chef(fe) de réception pour la saison hiver 2025/2026. Vous serez responsable de la qualité de service et de l'accueil, tout en encadrant l'équipe de réception. Ce poste nécessite 5 ans d'expérience dans le domaine et un Bac+2 en hôtellerie. Un bon salaire est proposé, incluant des avantages tels que des titres restaurant et une mutuelle d'entreprise.

Prestations

Logement individuel

Titres restaurant

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Séjours collaborateurs

Qualifications

• 5 ans d'expérience indispensable dans un poste similaire.

Responsabilités

• Responsable de la réception et de l'équipe de réception.
• Accueillir et renseigner les clients au sein de la résidence.
• Organiser et piloter le service réception.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Formation

Bac+2 ou équivalents - Hotellerie

Description du poste

Overview

Offre n° 198WMHQ - Chef(fe) de réception Résidence de tourisme F/H

************saison hiver 2025 2026 **********du 08/12/2025 au 26/04/2026

Responsibilities

• Vous êtes responsable de la réception de la résidence et vous encadrez l'équipe de réception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.
• Encadrer et coordonner les équipes de réception (intégration, formation, gestion des plannings, animation).
• Organiser et piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception, contrôle qualité de l'accueil).
• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients.
• Optimiser et développer le chiffre d\'affaires des ventes sur place (VSP).
• Gérer la relation client.
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence.

Contract & Benefits

Type de contrat Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés

• Salaire : 2218 € brut par mois, 13ème mois compris, logement individuel, titres restaurant, mutuelle d\'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents - Hotellerie

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Hôtels et hébergement similaire

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