Chef(fe) de réception *logé* - SAISON25 (H/F)

COMPAGNIE DE GESTION HOTELIERE; Le Grand-Bornand; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une résidence de tourisme dans le Grand-Bornand recherche un(e) Chef(fe) de réception pour la saison d’hiver 2025/2026. Vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe, de l'accueil des clients, et de la gestion des encaissements. Expérience en hôtellerie et compétences managériales requises. Poste logé possible.

Prestations

Poste logé possible

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Expérience confirmée en réception, idéalement en résidence de tourisme ou hôtellerie de montagne.
• Autonomie et capacité à gérer les imprévus.
• Une autre langue est un atout.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe de réceptionnistes.
• Accueillir les clients et superviser les arrivées/départs.
• Gérer la facturation et les encaissements.

Connaissances

Expérience en réception

Excellent relationnel

Compétences managériales

Maîtrise des outils informatiques

Anglais professionnel

Outils

Logiciel de gestion hôtelière

Description du poste

Offre n° 199XQZW Chef(fe) de réception *logé* - SAISON25 (H/F)

Située au cœur de la station familiale et pleine de charme du Grand-Bornand, dans le massif des Aravis (74), notre résidence de tourisme** de 144 appartements recherche son/sa Chef(fe) de Réception pour la saison d’hiver 2025/2026.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe de 2 à 3 réceptionnistes (recrutement, plannings, accompagnement, formation)
• Accueillir les clients et superviser les arrivées/départs (check‑in / check‑out)
• Gérer la facturation, les encaissements et le suivi des dossiers clients
• Vendre les prestations complémentaires, notamment le Spa Ô des Cimes
• Traiter les demandes clients, les litiges et assurer un service de conciergerie personnalisé
• Superviser la coordination avec les services techniques et d’entretien
• Veiller au respect des procédures internes et au maintien d’un haut niveau de qualité de service

Profil recherché

• Expérience confirmée en réception, idéalement en résidence de tourisme ou hôtellerie de montagne
• Excellent relationnel, sens de l'organisation et esprit d'équipe
• Compétences managériales, autonomie et capacité à gérer les imprévus
• Bonne maîtrise des outils informatiques (la connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière est un plus)
• Anglais professionnel requis, une autre langue est un atout

Conditions proposées

Poste logé possible (participation mensuelle de 125 € net si logement sur place). Opportunités d'évolution au sein du groupe selon vos performances et votre motivation. Poste à pourvoir du 08/12/2025 au 05/04/2025 (dates susceptibles d’évoluer).

Détails du contrat

• Type de contrat : Saisonnier – 4 mois
• Durée du travail : 39 h/semaine, travail en journée
• Déplacements : Jamais

Rémunération

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
• Hébergement

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d’activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée