Chef·fe de projet Transformation documentaire F/H

Gie-Hospi-Grand-Ouest; Plœmeur; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Hospi Grand Ouest recherche un Chef·fe de projet Transformation documentaire pour piloter des projets de dématérialisation et de reconnaissance vocale, en lien avec la DSI et les métiers.

Vous conduire à travers les phases d’analyse, cadrage, tests et formation, en accompagnant les utilisateurs et les équipes internes dans le changement et l’adoption des solutions.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet, transformation numérique ou domaine équivalent.
• Expérience en conduite de projet et accompagnement du changement.
• Connaissance du secteur sanitaire, médico-social ou environnement réglementé est utile.

Responsibilities

• Piloter les projets de transformation documentaire de l’analyse à l’appropriation par les utilisateurs.
• Gérer la reconnaissance vocale DMO et la dématérialisation des circuits.
• Conduire le changement : supports, ateliers et formations.
• Paramétrer et déployer le parapheur numérique.
• Coordonner les équipes internes et prestataires; suivre planning et risques.

Skills

Gestion de projet

Animation d'ateliers

Analyse des processus

Traduire besoins opérationnels

Conception de supports pédagogiques

Suivi des indicateurs

Education

Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet / transformation numérique

Tools

MS Office

Outils collaboratifs

Job description

Dans le cadre de cette transformation, nous recherchons un·e :Chef·fe de projet Transformation documentaire (F/H)

Rattaché·e à la Direction de l’établissement, en lien fonctionnel étroit avec la Direction des Systèmes d’Information (DSI) et les directions métiers, vous aurez pour mission de piloter les projets de transformation documentaire, de l’analyse des pratiques existantes jusqu’à l’appropriation durable des solutions par les utilisateurs.

Vous interviendrez notamment sur la production documentaire, la reconnaissance vocale de type DMO, la dématérialisation des circuits documentaires et le déploiement d’un parapheur numérique.

Vos missions :

Diagnostic et cadrage

• Recueillir les besoins auprès des services médicaux, soignants, administratifs et supports.

• Cartographier les processus existants et identifier les irritants, les doublons, les ruptures de traçabilité et les opportunités de simplification.

• Formaliser les périmètres, les objectifs, les livrables, les risques et les critères de réussite.

Reconnaissance vocale et production documentaire

• Piloter la mise en place d’une solution de reconnaissance vocale de type DMO.

• Définir avec les métiers les cas d’usage, les populations pilotes et les modalités d’intégration dans les pratiques de production documentaire.

• Organiser les tests, la formation et le suivi de l’adoption.

Dématérialisation des processus

• Identifier et prioriser les flux pouvant être dématérialisés.

• Repenser les circuits de création, de relecture, de validation, de diffusion et d’archivage.

• Veiller à limiter la reproduction numérique de processus papier inutilement complexes.

Parapheur numérique

• Contribuer, au paramétrage et au déploiement du parapheur numérique.

• Formaliser les circuits de validation et de signature, les délégations, les rôles et les règles de traçabilité.

• Accompagner les utilisateurs et les administrateurs fonctionnels.

Conduite du changement

• Élaborer une démarche d’accompagnement adaptée aux publics concernés.

• Produire des supports simples, organiser les ateliers, les démonstrations et les formations.

• Animer un réseau de référents et recueillir les retours utilisateurs.

Pilotage et coordination

• Construire et suivre le planning, les actions, les risques, les arbitrages et les indicateurs.

• Préparer les instances de suivi.

• Coordonner les directions métiers, la DSI, les fonctions supports et les prestataires.

• Rendre compte de l’avancement des projets.

Documentation et pérennisation

• Rédiger les procédures, les modes opératoires, les supports utilisateurs et les éléments de gouvernance.

• Organiser le transfert de compétences vers les équipes internes.

• Formaliser le bilan de la mission et les suites à donner à l’issue du CDD.

Formation et expérience

• Formation supérieure de niveau Bac +3 à Bac +5 en gestion de projet, transformation numérique, qualité, organisation, systèmes d’information ou domaine équivalent.

• Expérience en conduite de projet et en accompagnement du changement.

• Une connaissance du secteur sanitaire, médico-social ou d’un environnement fortement réglementé constitue un atout.

Compétences

• Maîtrise des méthodes de gestion de projet, d’animation d’ateliers et de conduite de réunions.

• Capacité à analyser et à formaliser des processus métiers.

• Capacité à traduire les besoins opérationnels en solutions simples et utilisables.

• Compétences en conception de supports pédagogiques et en animation de formations.

• Maîtrise du suivi des plans d’action, des indicateurs et des risques.

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.

Qualités personnelles

• Écoute, pédagogie et capacité à fédérer des interlocuteurs variés.

• Organisation, autonomie et sens des priorités.

• Esprit d’analyse, pragmatisme et orientation résultats.

• Aisance rédactionnelle et capacité de synthèse.

• Discrétion et respect de la confidentialité des informations traitées.

Relations fonctionnelles

Dans le cadre de vos missions, vous serez en relation avec :

• En interne : la Direction, la DSI, les directions et responsables métiers, les secrétariats médicaux, les professionnels de santé, les services administratifs, les équipes qualité, les ressources humaines, les finances et les référents utilisateurs.

• En externe : les éditeurs, les intégrateurs et les prestataires de dématérialisation, de reconnaissance vocale et de signature ou parapheur numérique.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez contribuer à un projet de transformation numérique concret ? Vous avez envie d’accompagner les professionnels dans l’évolution de leurs pratiques et de participer à des projets autour de la reconnaissance vocale, de la dématérialisation des processus et du parapheur numérique ?

Rejoignez HGO et participez à la simplification, à la sécurisation et à l’évolution des pratiques documentaires de l’établissement.

Conditions du poste

• Contrat : CDD de 12 mois.

• Lieu principal d’exercice : Centre de Kerpape.

• Rattachement :DSI Groupe, en lien fonctionnel étroit avec le directeur d'établissement et les directions métiers.

• Déplacements : ponctuels selon les besoins du projet.

• Rémunération :selon profil

Hospi Grand Ouest est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.