Chef(fe) de projet Partenariats – Alternance (H/F)

Franprix; Vitry-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Franprix recherche un(e) Chef(fe) de projet Partenariats & Services pour une alternance de 12 à 24 mois au sein de l'équipe Marketing. Vous serez responsable du déploiement de services innovants dans les magasins et de la coordination des projets entre la Direction Générale et les divers réseaux. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets et en communication, tout en ayant un impact direct sur l'expérience client dans des enseignes de proximité.

Qualifications

• Bonne compréhension des partenariats commerciaux.
• Capacité à travailler avec différents réseaux de distribution.
• Esprit d'initiative et force de proposition.

Responsabilités

• Mise en place de projets d'innovation dans les magasins.
• Suivi opérationnel et gestion des comptes-rendus.
• Coordination entre la Direction Générale et autres départements.

Connaissances

Gestion de projet

Communication

Analyse

Formation

Formation en marketing ou gestion de projet

Description du poste

À travers une alternance d’une durée de 12 à 24 mois, qui est à pourvoir dès septembre, tu rejoindras l’équipe Marketing en tant que Chef(fe) de projet Partenariats & Services pour nous accompagner dans la mise en place de services innovants dans les magasins franprix.

franprix, enseigne d’ultra-proximité urbaine, se distingue par ses nombreux services en magasin : livraison express, retrait de colis, restauration sur place, prêt de matériel ou encore bornes de recharge. L’objectif : simplifier le quotidien des citadins avec une expérience pratique, moderne et accessible. Véritables leviers de fidélisation et de différenciation, ces services s’inscrivent au cœur de la stratégie d’innovation de franprix.

La mission de l'équipe Partenariats et Services est de promouvoir les services auprès de nos réseaux de magasins intégrés et franchisés et de recruter de nouveaux magasins pour le déploiement de services, notamment la mise en place de consigne Amazon, Vinted, Pickup ou encore la création de points relais Véligo, Lime, livraison à domicile... ainsi que la gestion directe de plusieurs Grands Comptes tels qu'Amazon, Vinted, La Presse ou Pickup.

Tu seras accompagné(e) par le Responsable Services & Partenariats pour mener à bien tes missions et tu seras un vrai relais entre les fonctions Supports et les magasins.

Dans ce contexte, voici tes principales missions - 50% de terrain ; 50% au siège :

• Mise en place de projets d'innovation :

1. Sélection et déploiement des magasins pilotes

2. Suivi opérationnel, réalisation de comptes-rendus d'intervention

3. Actions de communication (formation des employés, animations commerciales)

4. Suivi terrain et la bonne mise en place opérationnelle des différents services

5. Coordination du déploiement sur des magasins existants et promotion de l'offre de services auprès de tous les franchisés

6. Création d'outils d'analyse et de reporting pour la Direction Générale

• Coordination des projets d'innovation entre la Direction Générale et les autres départements de franprix
• Collaboration avec les directeurs de réseau et de magasins pour faciliter le déploiement des services innovants
• Gestion des partenariats stratégiques et nouveaux services (Véligo, NannyBag, Amazon, Pickup, Vinted, Lad) en assurant leur bon déploiement avec les réseaux partenaires

En fonction de tes capacités et de ta force de proposition, tes missions pourront évoluer.