Chef.fe de projet MOA Paiement - MONETIQUE ACCEPTATION ACQUISITION (H/F)

Crédit Mutuel Alliance Fédérale; Lille; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Tickets restaurant

Télétravail 2 jours/semaine

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un chef de projet MOA spécialisé en monétique pour piloter des projets d’acceptation et de paiement, avec une forte dimension transversale et collaboration avec les équipes produit et partenaires.

Vous étudiez les besoins clients, rédigez les expressions de besoin et coordonnez les recettes fonctionnelles et techniques jusqu’au déploiement, tout en assurant la qualité et le pilotage des projets.

Qualifications

• Master 2 en gestion de projets, première expérience en MOA dans le domaine de la monétique.
• Anglais bon niveau.
• Bonne maîtrise d’Excel, PowerPoint et Word.

Responsibilities

• Étudier les besoins clients et définir la solution avec les partenaires.
• Lead et coordonner les projets de mise en œuvre et de déploiement.
• Rédiger l’expression de besoin et la stratégie de recette.
• Mener la recette MOA et la recette bout en bout et assurer la qualité de la solution.
• Participer aux groupes de travail et aux comités de pilotage.
• Accompagner et suivre les pilotes et le déploiement.

Skills

Anglais (bon niveau)

Excel

PowerPoint

Word

Education

Master 2 en gestion de projets

Tools

Excel

PowerPoint

Word

Job description

Qui sommes nous

Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans. Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières. Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui veut réinventer l’expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l’assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l’informatique, la logistique, … Autant d’activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur. Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.

L’équipe MOA Produits de la Filière Paiement est présente sur Strasbourg, Paris et Lille. Ses collaborateurs travaillent pour l’ensemble du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Vos missions

Au sein de l’équipe MOA, le chef de projet a en charge les projets liés aux différents produits d’acceptation, de proximité (Offre TPE standard/SmartPos/SoftPos …), e-commerce et sans contact automates, tel que les automates de paiements dans le domaine du Vending, l’Open Payment, la mobilité….

Le chef de projet MOA étudie les besoins clients, définit la solution la plus adaptée aux besoins en collaboration avec les différents partenaires. Puis il lead et coordonne les différents projets permettant la mise en œuvre et le déploiement de la solution.

• Vous étudiez le besoin avec le chef produit
• Vous assistez le chef produit pour la valorisation du scoring projet
• Vous rédigez l’expression de besoin
• Vous rédigez la stratégie de recette
• Vous menez la recette MOA et la recette bout en bout afin d’être garant de la qualité de la solution
• Vous participez à l’élaborer de la solution et validez les spécifications fonctionnelles
• Vous préparez et/ou participez aux groupes de travail dédiés
• Vous préparez et/ou participez aux comités de pilotage
• Vous accompagnez et suivez les pilotes et le déploiement

En complément de ces missions, l’équipe « Maîtrise d’Ouvrage » est amenée à contribuer à des groupes de travail en charge de grands projets transverses.

Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
• d’un abondement
• jusqu’à 23 jours de RTT par an
• d’une 6ème semaine de congés payés
• d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
• d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
• d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
• d’un plan épargne entreprise et PERCO
• d'une politique parentale avantageuse
• de conditions bancaires et assurances préférentielles
• des avantages du CSE
• d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
• d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2025
• d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d\'autopartages
• d'une plateforme interne de covoiturage
• d’un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg, avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
• d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
• d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

De formation Master 2 en gestion de projets, vous bénéficiez d’une première expérience en tant que chef/fe de projet MOA dans le domaine de la monétique.

Langue : anglais bon niveau

Bonne maitrise d’Excel, Powerpoint et Word

Vous êtes intéressé(e) par les nouvelles technologies et les métiers techniques. Créatif, vous disposez d’une sensibilité commerciale

Vous maîtrisez la conduite et l’animation de projets transverses.

Une expérience dans le monde de l’acceptation (protocoles/matériels d’acceptation/caisses) serait fortement appréciée ainsi qu’une connaissance du marché du paiement.

Savoir être - savoir :

• Rigoureux, organisé et motivé
• Capacité d’analyse et esprit de synthèse
• Sens de l’écoute et du conseil
• Autonome dans le cadre de ses missions
• Bon relationnel, goût pour le travail d’équipe, force de proposition
• Curieux
• Excellente capacité rédactionnelle et aptitude aux présentations orales