DATE DE DÉBUT : à pourvoir dès maintenant (création de poste)
Bienvenue chez Krème, là où notre passion pour la beauté naturelle rencontre l'innovation scientifique. Depuis son lancement en 2020, Krème révolutionne les cosmétiques naturels avec des produits formulés pour rééquilibrer les peaux les plus exigeantes. Nos soins sont certifiés BIO, nos formules enrichies en probiotiques, nos compositions respectueuses du pH délicat de la peau.
Aujourd'hui, Krème est la marque de soins qui affiche la plus forte croissance en pharmacie. Nos produits, multi-primés, notés 4,8/5 par nos clients, sont distribués dans plus de 2500 pharmacies, chez Monoprix et sur notre site internet. Notre aventure est suivie par une communauté engagée de plus de 200 000 abonnés sur les réseaux sociaux.
Nos priorités sont celles des premiers jours : innover dans la science naturelle, encourager la créativité, exceller dans le service à nos clients. Pour imaginer la suite, nous recherchons des talents passionnés, créatifs et ambitieux qui partagent l'envie de viser toujours plus haut. Chez Krème, chaque jour est une aventure. Si cette idée vous inspire, ne tardez pas à nous écrire.
Votre mandat : donner à nos ambitions d’innovation les moyens de devenir une réalité industrielle, avec une qualité maîtrisée et reproductible.
Nous recherchons une personne capable de concevoir et de déployer les méthodes industrielles et qualité dont Krème a besoin pour poursuivre sa croissance. Vous construisez les référentiels, posez les exigences et faites aboutir les projets, du brief produit aux premières productions.
Rattaché.e à la Responsable des Opérations, vous travaillez avec les équipes Produit, Marketing et Supply. Vous développez avec nos partenaires industriels une relation fondée sur la confiance, la transparence et l’exigence : comprendre leurs contraintes, challenger leurs propositions et obtenir des engagements fiables.
Vous avez la latitude pour proposer, structurer et décider dans votre périmètre
1. Piloter les développements industriels et sécuriser les lancements
- Vous pilotez les nouveaux développements, les rénovations et les changements de formule, de packaging ou de partenaire industriel, du brief aux premières productions.
- Vous évaluez la faisabilité technique, construisez les plannings et engagez les partenaires sur les jalons du projet. Vous anticipez les risques, proposez les solutions et contribuez aux choix des sous-traitants et fournisseurs de packaging.
- Vous pilotez les essais industriels et sécurisez le passage en production, en maîtrisant les enjeux de qualité, de coûts et de délais.
2. Structurer et déployer le référentiel qualité
- Vous définissez les exigences qualité applicables aux produits Krème et à nos partenaires : spécifications, cahiers des charges, plans de contrôle et critères d’acceptation.
- Vous pilotez les plans de validation des produits et du packaging, en intégrant les risques techniques et les conditions réelles d’utilisation. Vous challengez les résultats et assurez l’obtention des validations techniques, réglementaires et COSMOS en collaboration avec l’équipe Produit et les experts concernés.
- Vous fixez les priorités de déploiement sur les nouveaux projets et le catalogue existant, et vous vous assurez de l’application du référentiel par les partenaires.
3. Être garant.e de la conformité produit
- Vous définissez les exigences de traçabilité et de libération des lots, et contrôlez leur application.
- Vous pilotez la résolution des non-conformités et rythmez les échanges, challengez les analyses de causes et validez les actions correctives. Vous vérifiez leur efficacité, faites évoluer les exigences et pilotez la préparation des audits ainsi que le traitement des écarts.
- Vous exercez l’autorité qualité : en cas de risque pour la sécurité ou de non-conformité critique, vous suspendez les validations ou libérations concernées et définissez les conditions de reprise, en lien direct avec la Responsable des Opérations.
De formation ingénieur ou titulaire d’un master scientifique de niveau Bac+5, vous disposez d’au moins cinq ans d’expérience dans l’industrie cosmétique, pharmaceutique ou des dispositifs médicaux.
Vous avez déjà porté des projets industriels et pris des décisions techniques ou qualité engageant leurs résultats.
Vous apportez :
- Une expérience solide du pilotage de sous-traitants en direct
- Une bonne compréhension des interactions entre formule, packaging et procédés
- Une forte capacité à travailler en transverse, à driver les échanges, challenger et comprendre les problématiques des parties prenantes (Produit, Supply, Sous-traitants)
- Une pratique de la définition de spécifications produit et de cahiers des charges qualité fournisseurs
- Une communication claire et une organisation solide pour piloter plusieurs interlocuteurs
- Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’une fonction à construire, avec une influence directe sur les produits et les pratiques industrielles.
- Vous aimez associer expertise technique, présence sur le terrain et relation fournisseurs.
- Vous savez poser un cadre exigeant, décider dans votre périmètre et solliciter les bons interlocuteurs lorsque la situation le nécessite.
- Vous recherchez avant tout une organisation dont les méthodes et les outils sont déjà entièrement établis.
- Vous souhaitez vous spécialiser exclusivement dans la coordination de projets ou dans la qualité : ce poste demande de porter les deux, de la conception jusqu’à la production.