Chef du Service Client Industriel — Management & Projets

Talents Industrie; Mouroux; Hybride; EUR 45 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime sur objectifs

13e mois

RTT

Télétravail

Intéressement

Mutuelle

CSE

Résumé du poste

Talents Industrie recherche un Responsable Service Client Industriel pour piloter la relation client et assurer le management d’une équipe technique au sein de l’Industrie. Vous coordonnerez les interventions et veillerez à la satisfaction client.

Profil : ingénieur mécanique et/ou génie électrique, expérience dans l’industrie, anglais courant et mobilité pour visites client, avec des avantages tels que le télétravail et l’intéressement.

Qualifications

• Formation supérieure de type Ingénieur en génie mécanique et/ou génie électrique.
• Diplôme universitaire avec une spécialisation en mécanique ou électricité apprécié.
• Expérience professionnelle dans le secteur industriel.
• Première expérience en management d’équipe.
• Anglais professionnel courant indispensable.

Responsabilités

• Management et accompagnement de l’équipe.
• Pilotage de l’activité du service client.
• Déplacements réguliers sur les sites des clients industriels.
• Suivi et coordination des interventions et des projets.
• Gestion de la relation client et accompagnement technique.
• Coordination avec les différents services internes.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage activité service client

Leadership

Relation client

Anglais professionnel

Mobilité

Formation

Ingénieur en génie mécanique ou génie électrique

Diplôme universitaire en mécanique ou électricité

Description du poste

Talents Industrie recherche un Responsable Service Client Industriel pour piloter la relation client et assurer le management d’une équipe technique au sein de l’Industrie. Vous coordonnerez les interventions et veillerez à la satisfaction client.

Profil : ingénieur mécanique et/ou génie électrique, expérience dans l’industrie, anglais courant et mobilité pour visites client, avec des avantages tels que le télétravail et l’intéressement.