Chef des ventes VO (H/F) - AIX EN PROVENCE

Groupe Autosphere; Aix-en-Provence; On-site; EUR 63,000 - 77,000; Full time

Job summary

Groupe Autosphere recherche un Chef des ventes véhicules d'Occasion pour aix-en-Provence afin de piloter l’activité VO et superviser une équipe dédiée. Vous pilotez les ventes, la rentabilité et la satisfaction client tout en encadrant le personnel et en assurant le respect des standards.

Le poste exige une formation commerciale et une expérience significative dans la vente automobile, idéalement avec responsabilités managériales. CDI, rémunération attractive et perspectives d'évolution.

Qualifications

• Formation commerciale et expérience significative dans la vente automobile VO.
• Expérience managériale ou capacites pour évoluer vers un poste d'encadrement.
• Maîtrise des enjeux du VO: estimation des reprises, gestion des stocks, rotation et rentabilité.

Responsibilities

• Encadrer, accompagner et animer l'équipe VO au quotidien.
• Définir, répartir et suivre les objectifs commerciaux individuels et collectifs.
• Analyser les résultats et mettre en place des actions correctives.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs.
• Développer le volume des ventes VO et garantir la rentabilité de l'activité.
• Piloter les indicateurs de performance : volumes, marges, rotation des stocks, financement et produits périphériques.
• Superviser la politique de reprise des VO.
• Assurer le suivi budgétaire et proposer des actions d'amélioration de la performance.
• Participer à l'activité commerciale en réalisant des ventes de véhicules d'occasion chaque mois.
• Garantir la qualité du parcours client, de la prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule.
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures internes.
• Superviser le traitement des réclamations et accompagner les équipes dans la résolution des situations complexes.
• Travailler avec les services de la concession (après-vente, administratif des ventes, préparation et livraison).
• Déployer une culture de satisfaction et de fidélisation client.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Négociation

Pilotage de performance

Education

Formation commerciale

Job description

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession d'Aix en Provence un Chef des ventes véhicules d'Occasion F/H en CDI. Véritable pilote de l’activité commerciale VO, vous êtes responsable de la performance de votre service, du management de votre équipe et de l’atteinte des objectifs commerciaux. Vous jouez un rôle essentiel dans le développement des ventes, l’optimisation de la rentabilité et la satisfaction de nos clients.

Management Et Animation De L’équipe Commerciale

• Encadrer, accompagner et animer l'équipe VO au quotidien
• Définir, répartir et suivre les objectifs commerciaux individuels et collectifs
• Analyser les résultats et mettre en place les actions correctives nécessaires
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs

Pilotage de l’activité VO et de la performance commerciale

• Développer le volume des ventes VO et garantir la rentabilité de l'activité
• Piloter les indicateurs de performance : volumes, marges, rotation des stocks , financement et produits périphériques
• Superviser la politique de reprise des VO
• Assurer le suivi budgétaire et proposer des actions d'amélioration de la performance
• Participer à l'activité commerciale en réalisant des ventes de véhicules d'occasion chaque mois

Qualité de service et satisfaction client

• Garantir la qualité du parcours client, de la prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures internes
• Superviser le traitement des réclamations et accompagner les équipes dans la résolution des situations complexes
• Travailler en étroite collaboration avec les différents services de la concession (après-vente, administration des ventes, préparation et livraison)
• Déployer une véritable culture de la satisfaction et de la fidélisation client

Description du profil

Qui êtes-vous ?

Issu(e) d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience significative dans la vente automobile, idéalement acquise dans l'univers des véhicules d'occasion. Vous avez déjà exercé des responsabilités managériales ou disposez d'une solide expérience commerciale vous permettant d'évoluer vers un poste d'encadrement. Vous maîtrisez les enjeux spécifiques du VO : estimation des reprises, gestion des stocks, approvisionnement, rotation, marges et rentabilité.

Vos Atouts Pour Réussir

• Un leadership naturel et une réelle capacité à fédérer une équipe.
• Un tempérament commercial affirmé et une forte culture du résultat.
• De solides compétences en négociation et en pilotage de la performance.
• Un excellent sens de l'organisation, de l'analyse et de la prise de décision.
• Une capacité à accompagner le changement et à faire progresser vos collaborateurs.
• Un véritable engagement en faveur de la satisfaction client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre exigence, votre esprit d'équipe et votre capacité à conjuguer performance commerciale et qualité de service.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.

Rémunération

70K€ brut/ an

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l’avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne. Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance.