Chef de Site Sûreté – Retail Luxe, Leadership

BYBLOS GROUP; Lyon; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Byblos Human Security recherche un Chef de Site pour un site Lyon Part Dieu dans le cadre d’un client retail premium / luxe. Vous garantissez la sûreté et encadrez les agents, avec un interlocuteur opérationnel dédié.

Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous assurez le pilotage opérationnel, la gestion des plannings et le reporting, tout en maintenant une relation client exemplaire et une sécurité conforme aux procédures.

Qualifications

• Carte professionnelle CNAPS en cours de validité
• SSIAP 2
• Expérience en encadrement d’équipe
• SST à jour
• Très bonne présentation et excellente communication
• Leadership naturel, sens de l’organisation et prise de décision
• Sang-froid, diplomatie et autorité maîtrisée
• Maîtrise du français oral / écrit et bonne capacité rédactionnelle

Responsibilities

• Organiser et superviser le dispositif de sécurité du site
• Gérer les situations sensibles : vols, conflits, incidents, évacuations
• Être l’interlocuteur opérationnel du client
• Encadrer, animer et coordonner une équipe ADS
• Répartir les missions, gérer les plannings opérationnels sur site
• Accueillir, intégrer et accompagner les nouveaux agents
• Veiller à la discipline et au professionnalisme des agents
• Transmettre les consignes et assurer les briefings/débriefings
• Rédiger les rapports journaliers et comptes rendus d’incidents
• Contribuer à l’amélioration continue de la prestation
• Maintenir une excellente relation avec les équipes du magasin
• Appliquer une posture adaptée à un environnement retail premium / luxe
• Participer aux réunions client si nécessaire

Skills

Leadership

Communication

Organisation

Prise de décision

Français

Job description

Byblos Human Security recherche un Chef de Site pour un site Lyon Part Dieu dans le cadre d’un client retail premium / luxe. Vous garantissez la sûreté et encadrez les agents, avec un interlocuteur opérationnel dédié.

Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous assurez le pilotage opérationnel, la gestion des plannings et le reporting, tout en maintenant une relation client exemplaire et une sécurité conforme aux procédures.