Chef de Service Douane

CEVA Logistics; Ormes; Sur place; EUR 55 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

CEVA Logistics recherche un(e) Chef de Service Douane expérimenté(e) et dynamique pour renforcer son groupe à Ormes. Vous piloterez une équipe dédiée à la gestion douanière, au conseil client et aux relations avec les administrations.

Vous assurerez l’établissement des déclarations en douane, la veille réglementaire et le suivi des procédures, tout en garantissant la qualité de service et le respect des engagements financiers.

Qualifications

• Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion douanière et management d’équipe.
• Expertise en déclarations douanières, conseil client et relations avec les administrations.
• Maîtrise des outils : Logiciels de douane, ERP, Excel avancé, outils de gestion comptable.

Responsabilités

• Établir et optimiser l’organisation du travail de l’équipe douanière et veiller au respect des règles du travail.
• Relayer l’information et rédiger/mettre en œuvre les procédures associées.
• Gérer les ressources humaines, évaluer les collaborateurs et anticiper les besoins en formation et moyens.
• Intervenir dans le traitement des dossiers douane: établir les déclarations et conseiller les clients sur le classement et les procédures.
• Assurer le suivi financier et les litiges avec l’administration et mettre en place les cautions nécessaires.

Connaissances

Gestion douanière

Management d’équipe

Déclarations douanières

Conseil client

Relations avec les administrations

Excel avancé

Logiciels de douane

ERP

Outils

Logiciels de douane

ERP

Excel avancé

Description du poste

Nous recherchons un(e) Chef de Service Douane expérimenté(e) et dynamique pour rejoindre notre groupe et contribuer à l’excellence opérationnelle de CEVA LOGISTICS.

Missions principales :

1. 1. OPTIMISER L’ORGANISATION DU TRAVAIL DE SES COLLABORATEUR
   • Valider et veiller à la bonne application des mesures concernant l’organisation du travail.
   • Prendre des mesures d’optimisation et garantir le respect des règles du droit du travail.
   • Octroyer les moyens matériels nécessaires à son équipe.
2. 2. RELAYER L’INFORMATION
   • Diffuser l’information ascendante et descendante.
   • Rédiger et/ou mettre en œuvre les procédures et/ou veille à leur application.
3. 3. GÉRER LES RESSOURCES HUMAINES
   • Contrôler la qualité, les délais, la productivité et la qualité de service de son équipe et les faire évoluer (conseils, formations...).
   • Évaluer ses collaborateurs, identifier les besoins en formation et en moyens matériels et s’assurer de la mise en œuvre des actions prévues pour y répondre.
   • Proposer des décisions en matière d’ajustement des effectifs, de discipline, de promotion, de rémunération de ses collaborateurs.
   • Participer et veiller à la bonne intégration et la formation des nouveaux collaborateurs ou son équipe lors d’évolution dans le process.
4. 4. INTERVENIR DANS LE TRAITEMENT D’UN DOSSIER DOUANE
   • Établir la déclaration en douane.
   • Assurer le conseil aux clients (classement nomenclature et mise en place des procédures).
   • Assurer la relation avec les administrations.
5. 5. GARANTIR LES ENGAGEMENTS FINANCIERS ET ASSURER UN SUIVI STATISTIQUE
   • Faire payer les sommes dues à l’administration.
   • Mettre en place les cautions nécessaires (C.O., C.E…).
   • Superviser la gestion des compta matières (IST et Régim Eco).
   • Mettre en place les procurations.
   • Gérer et résoudre les litiges avec l’administration

Conditions de travail :

• Type de contrat : CDI
• Lieu : 19 rues des Varennes 45140 ORMES
• RAF : entre 55k a 60k sur 13 mois selon profil

Profile description:Profil recherché : Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion douanière et management d’équipe. Expertise en déclarations douanières, conseil client et relations avec les administrations. Maîtrise des outils : Logiciels de douane, ERP, Excel avancé, outils de gestion comptable. Connaissances juridiques : Réglementation douanière (Union Européenne, international)