Chef de secteur (F/H)

RANDSTAD; Saint-Victoret; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de conseil en recrutement recherche un responsable opérationnel pour superviser les services d'aide à domicile à Saint-Victoret. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 et une expérience dans le secteur, posséder d'excellentes compétences relationnelles et être autonome. Le poste inclut la gestion des plannings, le recrutement et le développement commercial. Rémunération de 30 000 € brut annuel plus primes et avantages tels qu'un véhicule de service.

Prestations

Véhicule de service

Qualifications

• Expérience réussie dans le secteur de l'aide à domicile, du développement commercial ou du management d'équipes de proximité.
• Excellente capacité d'écoute.
• Autonomie dans l'organisation du travail.

Responsabilités

• Gestion opérationnelle et qualité des services.
• Suivi de la qualité du travail et satisfaction des clients.
• Recrutement et intégration des aides à domicile.
• Établir les contrats de travail.

Connaissances

Relationnel

Gestion du stress

Autonomie

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Responsabilités

• Gestion opérationnelle et qualité des services.
• Mettre en œuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié (personnes âgées, actifs, personnes en situation de handicap, enfants).
• Suivre la qualité du travail effectué et la satisfaction des clients.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique.
• Réévaluer les besoins des bénéficiaires si nécessaire.
• Piloter les ressources humaines ; gérer les deux assistantes de gestion.
• Gérer les plannings des aides à domicile, incluant les remplacements des absences et congés.
• Participer au recrutement et à l'intégration des aides à domicile et des auxiliaires de vie.
• Établir les contrats de travail.
• Développement commercial et partenariats : traiter les demandes des prospects, élaborer les devis, assurer le suivi de la relation commerciale, participer à des salons, forums et accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur pour renforcer les partenariats locaux.

Qualifications

• Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum et justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de l'aide à domicile, du développement commercial ou du management d'équipes de proximité.
• Vous possédez un excellent sens du relationnel et une grande capacité d'écoute.
• Vous savez gérer le stress et êtes autonome dans l'organisation de votre travail.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI.
• Temps de travail : 35 h/semaine, du lundi au vendredi (3 astreintes/an après un an).
• Rémunération : salaire annuel brut 30 000 € plus primes, 11 RTT, forfait jour.
• Avantages : véhicule de service.
• Lieu : à proximité de St Victoret.
• Employeur : Randstad Search, cabinet de conseil en recrutement.