Chef de secteur collecte déchets – Management & Qualité

Grand Lyon; Lyon; Hybrid; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Abonnement transports 75%

Forfait mobilités durables 300€

Mutuelle santé

Titre-restaurant

Job summary

La Métropole de Lyon recherche un Responsable de secteur collecte des déchets pour diriger une équipe d'une quinzaine d'agents et assurer la qualité des prestations sur le secteur attribué. Vous travaillez sur les tournées de porte-à-porte et le suivi des réclamations, en lien avec les services techniques et les mairies de proximité.

Vous gérez les plannings, les formations et les habilitations, tout en veillant à la sécurité et à la propreté des véhicules.

Qualifications

• Bonnes connaissances des missions de collecte et de gestion des déchets.
• Capacité à appliquer les règles d'hygiène, de salubrité et de sécurité au travail.
• Capacité à piloter une équipe et gérer les plannings et absences.
• Bonne capacité rédactionnelle et relationnelle.

Responsibilities

• Encadrer une quinzaine d'agents (conducteurs et agents de collecte).
• Organiser les activités selon procédures internes et réglementations.
• Gérer plannings, absences, formations et habilitations.
• Garantir la qualité du service et la sécurité des véhicules.
• Traiter les réclamations liées à la collecte et au matériel.
• Superviser jusqu'à une trentaine d'agents en binôme.
• Participer aux réunions techniques et informer les mairies.

Skills

Gestion d'équipe

Communication

Animation d'équipe

Gestion des conflits

Pilotage activité

Autonomie

Rigueur

Rédaction

Permis B

Tools

Outils informatiques

Job description

La Métropole de Lyon recherche un Responsable de secteur collecte des déchets pour diriger une équipe d'une quinzaine d'agents et assurer la qualité des prestations sur le secteur attribué. Vous travaillez sur les tournées de porte-à-porte et le suivi des réclamations, en lien avec les services techniques et les mairies de proximité.

Vous gérez les plannings, les formations et les habilitations, tout en veillant à la sécurité et à la propreté des véhicules.