Chef de Salle - Bar & Expérience Client

CYBERMAN; Scionzier; Sur place; EUR 23 436 - 30 132; Plein temps

Résumé du poste

Bowling Scionzier recherche un(e) responsable polyvalent(e) pour piloter l'équipe, garantir une expérience client mémorable et superviser le bar, le bowling et les animations.

Vous serez en charge de l'organisation des plannings, du suivi des indicateurs de performance et du développement du chiffre d’affaires, avec une orientation commerciale et digitale.

Poste en CDI, 35 h/semaine, travail les week-ends et jours fériés, avec des perspectives d’évolution et de formation.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et organisation.
• Maîtrise du relationnel et sens du service.
• Forte fibre commerciale et capacité à identifier des opportunités.
• Compétences en communication digitale et animation réseaux sociaux.

Responsabilités

• Accueillir les clients et garantir une expérience mémorable.
• Piloter l'activité du bar et assurer une qualité de service.
• Encadrer, animer et accompagner l'équipe au quotidien.
• Élaborer et gérer les plannings de l'équipe.
• Veiller à la propreté, à la sécurité et au bon fonctionnement de l'établissement.
• Garantir le bon fonctionnement des prestations (bar, bowling, jeux, événements).
• Être force de proposition pour améliorer l'expérience client et développer les animations.
• Suivre les indicateurs de performance et contribuer au développement du chiffre d'affaires.

Connaissances

Relationnel

Management d'équipe

Organisation

Autonomie

Fibre commerciale

Communication digitale

Outils

Réseaux sociaux

Description du poste

Bowling Scionzier recherche un(e) responsable polyvalent(e) pour piloter l'équipe, garantir une expérience client mémorable et superviser le bar, le bowling et les animations.

Vous serez en charge de l'organisation des plannings, du suivi des indicateurs de performance et du développement du chiffre d’affaires, avec une orientation commerciale et digitale.

Poste en CDI, 35 h/semaine, travail les week-ends et jours fériés, avec des perspectives d’évolution et de formation.