Chef de Réception - Hôtel alpin étoilé, Saint-Gervais

World Aquatics; Saint-Gervais-les-Bains; Remote; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement fourni

Repas fournis

Prime saisonnière sur objectifs

Job summary

Beyond Places recrute pour son établissement Le Refuge Chez La Tante***** un(e) Chef(fe) de Réception en CDD saisonnier. Vous supervisez l’accueil, organisez l’équipe et coordonnez les activités du service réception, de l’arrivée au départ des clients.

Vous assurez le relationnel client, traitez les réclamations et garantissez une expérience premium en altitude, tout en veillant au respect des procédures et au bon fonctionnement global de l’hôtel.

Qualifications

• Anglais courant indispensable.
• Formation Bac+3 en hôtellerie-restauration ou équivalent.
• Maîtrise des outils bureautiques et de la gestion de clientèle.

Responsibilities

• Encadrer et animer l’équipe réception.
• Gérer les arrivées/départs et le planning des réservations.
• Assurer l’accueil et la satisfaction client, veiller à l’ambiance et à la propreté.
• Gérer facturation, encaissements et suivi budgétaire.
• Suivre les stocks et les tableaux de bord d’activité.

Skills

Anglais courant

Relation client

Education

Bac+3 en hôtellerie-restauration

Tools

Maîtrise bureautique (Office)

Job description

Beyond Places recrute pour son établissement Le Refuge Chez La Tante***** un(e) Chef(fe) de Réception en CDD saisonnier. Vous supervisez l’accueil, organisez l’équipe et coordonnez les activités du service réception, de l’arrivée au départ des clients.

Vous assurez le relationnel client, traitez les réclamations et garantissez une expérience premium en altitude, tout en veillant au respect des procédures et au bon fonctionnement global de l’hôtel.