Chef de réception (H / F)

Paris St Lazare; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Levallois-Perret recherche une personne compétente en relation client dans le domaine automobile. Vous serez chargé de prendre des rendez-vous en atelier, de suivre les enquêtes de satisfaction, et de gérer la facturation et les dossiers après-vente. Une bonne maîtrise des outils DMS est essentielle.

Qualifications

• Solide sur vos compétences en AUTOMOBILE RELATION CLIENTS.
• Solide Maitrise des outils.
• DMS automobiles, Outils de communication services clients.

Responsabilités

• Prendre des rendez-vous pour l'atelier mécanique.
• Suivre la satisfaction client avec des enquêtes.
• Gérer la facturation et les dossiers après-vente.

Connaissances

Relation clients

Maîtrise des outils DMS

Aisance en BtoB et BtoC

Outils

DMS

CRM

Description du poste

Entreprise :

3 MOIS EN ITERIM PUIS CDI EN CONCESSION SUR LEVALLOIS PERRET

Description du poste :

Pas de réception d’hôtel SVP Cette offre est destinée SEULEMENT

Aux métiers de la Concession Automobiles

Vous êtes la personne idéale : H / F

Prise de rdv Atelier Mécanique

Si vous avez travaillé dans un métier lié à l’Automobile en Concession

Type Livraison de Véhicules, mise à disposition, Prise de rendez-vous Véhicule,

relecture Facturation et OR Garantie Administratif et prise en charge dossiers à l Après vente.

Et Réception Automobiles Confirmé

CRM ou DMS suivi Service Qualité enquête de satisfaction

DMS ->

Dealer Management Système ->

Logiciel commun pour toutes les concession du groupe

CRM ->

Gestion relation Clients suivi clients Agenda kardex infos

3MOIS essaie en Intérim 35h00 avec Nous Puis CDI 39h00 du L au V

Merci de postuler Rapidement par mail ou téléphone

Pour Levallois Perret 92

Description du profil :

Solide sur vos compétences en AUTOMOBILE RELATION CLIENTS

Solide Maitrise des outils

DMS automobiles Outils de communication services clients

à l'aise en BTOB ET BTOC