Chef de Réception (H/F)

Groupe Logis Hôtels; Aix-les-Bains; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne hôtelière reconnue à Aix-les-Bains recherche un responsable de réception pour superviser l’équipe, accueillir les clients, et gérer les réservations. Passionné par le service et avec une excellente maîtrise de l'anglais, vous assurerez un accueil de qualité au sein d’un groupe engagé dans l'hospitalité. L'opportunité de carrière est offerte avec un cadre de travail humain et dynamique.

Prestations

Avantages du Comité d'Entreprise

Formation continue avec l'Académie

Carrière dans une diversité d'établissements

Qualifications

• Passionné par l'hôtellerie avec une volonté d'évoluer dans un poste à responsabilité.
• Bonne capacité d'accueil et souci du service client.
• Esprit d'équipe avec des compétences en gestion.

Responsabilités

• Superviser l'équipe de réception.
• Accueillir les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et le planning.
• Développer des relations avec des agences de voyages.

Connaissances

Service client

Gestion d'équipe

Excellente communication

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Créateur d’expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGISHOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit’hotel et UrbanStyle). Le volume d’affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d’euros. Tel un trait d’union entre les campagnes et les villes, l’ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental.

Rattaché à La Direction, Vous Serez Amené à

• Superviser l’équipe de réception et veiller à sa bonne organisation
• Accueillir les clients à leur arrivée (Check-in)
• Répondre aux diverses demandes des clients au cours de leur séjour
• Encaisser les clients à leur départ (Check-out)
• Gérer le planning de réservation
• Participer au développement commercial de l’hôtel
• Être en relation avec les agences de voyages et les centrales de réservations

Passionné par les métiers de l’hôtellerie, vous souhaitez vous inscrire dans un poste à responsabilités au sein d’une structure reconnue dans le monde de l’hôtellerie ? Ce poste est fait pour vous !

Vous avez un attrait pour le service, l’accueil et le commercial. Souriant et doté d’un excellent relationnel, vous aimez être au service du client et répondre à ses demandes. Vous avez une âme de gestionnaire et assurez le suivi des réservations de l’hôtel. Organisé et fiable, vous appréciez superviser et travailler en équipe.

Vous avez une parfaite maîtrise de l’anglais et parlez idéalement une autre langue.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c’est avoir la chance d’intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d’une grande diversité de clients au sein d’une équipe humaine et engagée.
• Construire votre carrière dans des établissements tous différents qui partagent des valeurs humaines fortes, en France comme à l’international
• Développer vos compétences et vos talents avec l’Académie du groupe Logis Hôtels
• Bénéficier d’un Comité d’Entreprise avec de nombreux avantages

Ne passez pas à côté de cette opportunité !