Chef de Rang Night – Service & Room Service Elite

Accor; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Mutuelle avantageuse

Pressing uniforme pris en charge

Bien-être et sport santé

Remboursement 75 % titre de transport

Intéressement et participation

Accor Heartist

Résumé du poste

Accor, situé à Paris près de la Tour Eiffel, recherche un chef de rang night polyvalent pour superviser le service et l’accueil dans le cadre d’un hôtel 4* en transition vers le lifestyle 5*. Le poste implique la gestion d’un secteur restauration et l’assurance d’un service de qualité au quotidien.

Vous assurerez l’accueil client, le dressage, et le suivi des KPI, avec une ambition de fidélisation. CDI, rémunération autour de 2 135,60 € brut mensuel, avantages divers et perspectives d’évolution

Qualifications

• Anglais selon les besoins de l’hôtel.
• Passion pour l’expérience client et sens du service et de l’accueil.
• Très bon relationnel et excellente communication (interne et clientèle).
• Capacité à travailler en équipe et à faire preuve d’initiative.
• Bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités, rigueur et polyvalence.

Responsabilités

• Room service: assurer une prestation de qualité et l’accueil téléphonique client.
• Mettre en place le matériel Room Service et le buffet petit-déjeuner.
• Dressage et débarrassage des plateaux; orientation client et conseils.
• Contribuer à une expérience client de qualité et communiquer avec les managers.
• Participer à l’atteinte des objectifs du service et veiller au respect des procédures.

Connaissances

Anglais (Niveau selon l’hôtel)

Relationnel

Service client

Organisation

Esprit d’équipe

Prise d’initiative

Polyvalence

Description du poste

Accor, situé à Paris près de la Tour Eiffel, recherche un chef de rang night polyvalent pour superviser le service et l’accueil dans le cadre d’un hôtel 4* en transition vers le lifestyle 5*. Le poste implique la gestion d’un secteur restauration et l’assurance d’un service de qualité au quotidien.

Vous assurerez l’accueil client, le dressage, et le suivi des KPI, avec une ambition de fidélisation. CDI, rémunération autour de 2 135,60 € brut mensuel, avantages divers et perspectives d’évolution