Chef de rang

AccorHotel; Vanves; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière de renom en Île-de-France recherche un professionnel pour garantir la satisfaction client, offrir un service personnalisé, et développer le chiffre d'affaires par un service de qualité. Le candidat idéal doit être force de proposition et apte à établir de bonnes relations avec les clients.

Qualifications

• Est force de proposition et conseille le client sur les différentes prestations.
• Est attentif et respecte la demande du client.
• Développe le chiffre d'affaires des points de ventes grâce aux techniques de vente additionnelle.

Responsabilités

• Est garant de la satisfaction des clients dans son rang.
• Réserve un accueil chaleureux et personnalisé au client.
• Offre un service attentionné et adapté aux contraintes du client.

Connaissances

Abinitio

Cooking

Consumer Durables

Interior Fit-Out

IT System Administration

ITI

Description du poste

Responsibilities

• Est garant de la satisfaction des clients dans son rang
• Réserve un accueil chaleureux et personnalisé au client
• Offre un service attentionné et adapté aux contraintes du client
• Est attentif aux remarques du client et en assure le suivi
• Établit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise
• Connaît parfaitement et met en valeur son offre restauration
• Participe au service et le coordonne
• Adapte son organisation, son rythme de travail et son relationnel en fonction de l'affluence et du type de client
• Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition
• Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
• Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients

Qualifications

• Est force de proposition et conseille le client sur les différentes prestations
• Est attentif et respecte la demande du client
• Développe le chiffre d'affaires des points de ventes grâce aux techniques de vente additionnelle et promeut les autres points de vente de l'établissement
• Contribue à la fidélisation de la clientèle par sa qualité de service

Key Skills

• Abinitio
• Cooking
• Consumer Durables
• Interior Fit-Out
• IT System Administration
• ITI

Employment Details

• Remote Work: No
• Employment Type: Full-time
• Vacancy: 1

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Toutes vos informations demeureront confidentielles en vertu des directives sur légalité d'accès à l'emploi.