Chef de quai (H/F)

Mondial Relay; Wissous; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mode de travail collaboratif

Évolution professionnelle

Autonomie et responsabilité

Résumé du poste

Mondial Relay by InPost à Wissous recherche un chef d'équipe quai. Vous managez une équipe d'agents, garantissez les process et le bon déroulement des activités du quai, tout en assurant sécurité et propreté.

Poste CDI 37,17h, horaires 13h-20h20, du lundi au samedi avec un jour de repos. Rémunération brute annuelle entre 28 000 et 30 000 euros, possibilités d'évolution et travail dans une entreprise engagée pour la planète et l'expérience client.

Qualifications

• Chef d'équipe fédérateur et à l'écoute, valeur majeure.
• Rigueur et réactivité sont des atouts pour cartonner.
• Proximité, engagement, performance et solidarité au quotidien.

Responsabilités

• Maîtriser les processus et outils opérationnels du site logistique.
• Garantir le bon déroulement et le contrôle des retours et anomalies.
• Organiser la répartition des effectifs selon les besoins.
• Être l interlocuteur privilégié des transporteurs.
• Piloter et analyser les indicateurs de performance.
• Remonter les anomalies et dysfonctionnements.

Description du poste

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être). Chaque année, nos 2 200 collaborateurs mettent le paquet pour assurer la livraison de plus de 200 millions de colis !

Respectueux de la planète, nous développons quotidiennement des solutions innovantes centrées sur la qualité de l'expérience client.

Au sein d'un collectif porté par l'humain, nos collaborateurs évoluent dans un environnement challengeant où ils cultivent leur esprit entrepreneurial et leurs capacités d'apprentissage.

Chez Mondial Relay by InPost, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres :-).
Choisissez un job qui cartonne !

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être). Chaque année, nos 2 200 collaborateurs mettent le paquet pour assurer la livraison de plus de 200 millions de colis !

Respectueux de la planète, nous développons quotidiennement des solutions innovantes centrées sur la qualité de l'expérience client.

Au sein d'un collectif porté par l'humain, nos collaborateurs évoluent dans un environnement challengeant où ils cultivent leur esprit entrepreneurial et leurs capacités d'apprentissage.

Chez Mondial Relay by InPost, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres :-).
Choisissez un job qui cartonne !

Description du poste

Chez nous, c'est le collectif avant tout ! Nos colis prennent toutes les directions, mais nous avançons tous dans le même sens.

Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous managez avec bienveillance une équipe d'agents de quai dans une logique de performance.

Concrètement, c'est quoi le job ?

L'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai :

• Maîtriser les process et outils opérationnels fondamentaux du site logistique.
• Garantir le bon déroulement et le contrôle du retour de tournée des chauffeurs : vérification des retours, gestion des anomalies, suivi des non-conformités et sécurisation de la clôture d'exploitation.
• Assurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité.
• Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien.
• Organiser le plan de tri en fonction de l'activité.
• Piloter et analyser les indicateurs de performance et assurer la mise en place de plans d'actions.
• Remonter les anomalies et dysfonctionnements

Le management de votre équipe :

• Préparer et animer la prise de poste et partager les informations avec votre équipe
• Suivre l'intégration de vos collaborateurs, assurer le développement de leurs compétences et animer les entretiens individuels (EAE/EP)
• Favoriser la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social
• Contrôler le respect de la réglementation en vigueur dans l'organisation de l'activité du quai

Vous assurez l'ensemble de vos missions dans le respect des règles de sécurité et de propreté.

Qualifications

Plus que vos diplômes, c'est votre expérience qui fera la différence.

On dit de vous que vous êtes un chef d'équipe fédérateur et à l'écoute, et c'est finalement ce qui compte le plus pour nous.

Votre rigueur et votre réactivité sont des atouts majeurs qui vont vous permettre de cartonner.

Enfin, proximité, engagement, performance et solidarité sont des valeurs qui vous animent au quotidien.

On vous attend !

Informations supplémentaires

Poste à pourvoir en CDI 37,17h, statut agent de maîtrise, horaires de 13h à 20h20, du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine.
Rémunération comprise entre 28K et 30K annuels bruts selon profil.

SJCL

Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

• d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• des opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Rejoindre Mondial Relay by InPost, c'est intégrer une équipe qui agit, s'engage et ose. Nos 5 valeurs traduisent concrètement notre façon de travailler, de décider et d'avancer ensemble :

CHAMPION THE CUSTOMER

Start with the customer

OWN IT -

This is your company - act like it

DARE TO DISRUPT -

Create, test, grow

MAKE IT HAPPEN -

Adapt, learn, move on

WIN TOGETHER -

Our teams win, together

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap - si vous avez besoin d'un aménagement pour votre entretien, n'hésitez pas à nous le faire savoir.