Chef de quai (H/F)

Mondial Relay; Grenoble; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation

Évolution interne

Équipe internationale

Horaires d’après-midi

Job summary

Mondial Relay by InPost, basé à Grenoble, recrute un chef d'équipe quai en CDI 37,17h. Vous managez une équipe d'agents et assurez l'optimisation des activités du quai, la répartition des effectifs et le bon déroulement du tri quotidien.

Vous serez l interlocuteur privilégié des transporteurs, garantissant sécurité et qualité. Rigueur, écoute et capacité à développer les compétences seront vos atouts pour soutenir la performance et l'esprit d'équipe.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et organisation du travail.
• Rigueur, réactivité et sens de l'écoute.
• Connaissance des règles de sécurité et de propreté du quai.

Responsibilities

• Organiser et optimiser les activités du quai et maîtriser les outils opérationnels.
• Répartir les effectifs selon les besoins et coordonner les transporteurs.
• Animer et suivre l'intégration et le développement des compétences des collaborateurs (EAE/EP).
• Piloter les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'actions.
• Remonter les anomalies et dysfonctionnements et assurer le climat social.

Skills

Chef d'équipe

Gestion d'équipe

Logistique opérationnelle

Job description

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être). Chaque année, nos 2 500 collaborateurs mettent le paquet pour assurer la livraison de plus de 200 millions de colis !

Respectueux de la planète, nous développons quotidiennement des solutions innovantes centrées sur la qualité de l'expérience client.

Au sein d'un collectif porté par l'humain, nos collaborateurs évoluent dans un environnement challengeant où ils cultivent leur esprit entrepreneurial et leurs capacités d'apprentissage.

Chez Mondial Relay by InPost, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres :-)

Choisissez un job qui cartonne !

Description du poste

Chez nous, c'est le collectif avant tout ! Nos colis prennent toutes les directions, mais nous avançons tous dans le même sens.

Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous managez avec bienveillance une équipe d'agents de quai dans une logique de performance.

Concrètement, c'est quoi le job ?

L'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai :

• Maîtriser les process et outils opérationnels fondamentaux du site logistique
• Assurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité
• Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien
• Organiser le plan de tri en fonction de l'activité
• Piloter et analyser les indicateurs de performance et assurer la mise en place de plans d'actions
• Remonter les anomalies et dysfonctionnements

Le management de votre équipe :

• Préparer et animer la prise de poste et partager les informations avec votre équipe
• Suivre l'intégration de vos collaborateurs, assurer le développement de leurs compétences et animer les entretiens individuels (EAE/EP)
• Favoriser la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social
• Contrôler le respect de la réglementation en vigueur dans l'organisation de l'activité du quai

Vous assurez l'ensemble de vos missions dans le respect des règles de sécurité et de propreté.

Qualifications

Plus que vos diplômes, c'est votre expérience qui fera la différence.

On dit de vous que vous êtes un chef d'équipe fédérateur et à l'écoute, et c'est finalement ce qui compte le plus pour nous.

Votre rigueur et votre réactivité sont des atouts majeurs qui vont vous permettre de cartonner.

Enfin, proximité, engagement, performance et solidarité sont des valeurs qui vous animent au quotidien.

On vous attend !

Informations supplémentaires

Poste à pourvoir en CDI 37,17h, statut agent de maîtrise, horaires d'après-midi +/- 13h- 20h45 Rémunération comprise entre 28K et 30K annuels bruts selon profil.

SJCL

Pourquoi rejoindre Mondial Relay by InPost ?

• Vous aurez l’opportunité d’évoluer dans un environnement inclusif, stimulant et international, en collaboration quotidienne avec nos experts métier
• Vous travaillerez aux côtés d'une équipe de direction engagée, ce qui vous permettra d'enrichir votre expérience dans les domaines passionnants de la logistique et du e-commerce
• Vous rejoindrez le groupe InPost, un acteur en pleine croissance qui offre à ses collaborateurs un potentiel d'évolution sur plusieurs sites à travers l'Europe
• Vous bénéficierez d’une carrière épanouissante, avec la possibilité de se développer grâce à notre offre de formation
• Vous serez intégré à la communauté Mondial Relay by InPost, qui contribue chaque jour au développement durable et à l'économie circulaire

Nos valeurs

Chez Mondial Relay by InPost, nos valeurs guident toutes nos actions :

START WITH THE CUSTOMER

Tout commence par le client : il est la boussole de chacune de nos actions et décisions. Notre ambition ne se limite pas à répondre à ses attentes mais à les dépasser.

THIS IS YOUR COMPANY – ACT LIKE IT

Nous prenons des initiatives et assumons pleinement la responsabilité de nos actions. Nous agissons de manière proactive dès que nous identifions quelque chose qui ne va pas.

CREATE, TEST, GROW

Nous cultivons l’esprit entrepreneurial, l’ambition et un état d’esprit audacieux. Innover, c’est oser essayer, échouer, apprendre, s’améliorer et réussir ensemble.

ADAPT, LEARN, MOVE ON

Nous évoluons avec aisance dans un environnement en constante évolution. Nous avançons vite, mais pas à l’aveugle. Nous réfléchissons, apprenons et nous nous adaptons en permanence. La vitesse compte - mais c’est une vitesse intelligente et coordonnée qui fait la différence.

OUR TEAMS WIN, TOGETHER

Au final, tout est une question de personnes. Unis par une mentalité de gagnant et une passion commune pour notre mission, nous générons des résultats extraordinaires grâce à la collaboration, la reconnaissance et la célébration des réussites, grandes comme petites.

Diversité & inclusion

Dans le cadre de notre politique Diversité & Inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Signataire d'une Convention de Développement de l'Emploi avec l'Agefiph jusqu'en 2029, nous renforçons nos actions pour favoriser l'inclusion, l'intégration et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'un aménagement pour votre entretien ou votre prise de poste, n'hésitez pas à nous le faire savoir.