Chef de quai (H/F)

Mondial Relay; Wissous; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Job summary

Mondial Relay by InPost recherche un responsable d'exploitation pour manager une équipe d'agents de quai et optimiser les activités du site logistique. Le candidat piloterait les plans d’action et les indicateurs tout en garantissant la sécurité et la propreté des lieux.

Rattaché au responsable d'exploitation, il coordonnera les équipes, organisera le tri et assurera l'intégration et le développement des collaborateurs dans un cadre CDI.

Qualifications

• On dit de vous que vous êtes un chef d'équipe fédérateur et à l'écoute, et c'est finalement ce qui compte le plus pour nous.
• Votre rigueur et votre réactivité sont des atouts majeurs qui vont vous permettre de cartonner.
• Enfin, proximité, engagement, performance et solidité sont des valeurs qui vous animent au quotidien.

Responsibilities

• Maîtriser les process et outils opérationnels fondamentaux du site logistique.
• Garantir le bon déroulement et le contrôle du retour de tournée des chauffeurs : vérification des retours, gestion des anomalies, suivi des non-conformités et sécurisation de la clôture d'exploitation.
• Assurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité.
• Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien.
• Organiser le plan de tri en fonction de l'activité.
• Piloter et analyser les indicateurs de performance et assurer la mise en place de plans d'actions.
• Remonter les anomalies et dysfonctionnements.
• Préparer et animer la prise de poste et partager les informations avec votre équipe.
• Suivre l'intégration de vos collaborateurs, assurer le développement de leurs compétences et animer les entretiens individuels (EAE/EP).
• Favoriser la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social.
• Contrôler le respect de la réglementation en vigueur dans l'organisation de l'activité du quai.

Skills

Leadership d'équipe

Écoute active

Rigueur

Réactivité

Gestion opérationnelle

Job description

Choisissez un job qui cartonne !

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être).

Chaque année, nos 2 200 collaborateurs mettent le paquet pour assurer la livraison de plus de 200 millions de colis !

Respectueux de la planète, nous développons quotidiennement des solutions innovantes centrées sur la qualité de l'expérience client.

Au sein d'un collectif porté par l'humain, nos collaborateurs évoluent dans un environnement challengeant où ils cultivent leur esprit entrepreneurial et leurs capacités d'apprentissage.

Chez Mondial Relay by InPost, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres.

Description Du Poste

Chez nous, c'est le collectif avant tout ! Nos colis prennent toutes les directions, mais nous avançons tous dans le même sens.

Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous managez avec bienveillance une équipe d'agents de quai dans une logique de performance.

Concrètement, c'est quoi le job ?

L'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai :

• Maîtriser les process et outils opérationnels fondamentaux du site logistique.
• Garantir le bon déroulement et le contrôle du retour de tournée des chauffeurs : vérification des retours, gestion des anomalies, suivi des non-conformités et sécurisation de la clôture d'exploitation.
• Assurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité.
• Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien.
• Organiser le plan de tri en fonction de l'activité.
• Piloter et analyser les indicateurs de performance et assurer la mise en place de plans d'actions.
• Remonter les anomalies et dysfonctionnements

Le management de votre équipe :

• Préparer et animer la prise de poste et partager les informations avec votre équipe
• Suivre l'intégration de vos collaborateurs, assurer le développement de leurs compétences et animer les entretiens individuels (EAE/EP)
• Favoriser la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social
• Contrôler le respect de la réglementation en vigueur dans l'organisation de l'activité du quai

Vous assurez l'ensemble de vos missions dans le respect des règles de sécurité et de propreté.

Qualifications

Plus que vos diplômes, c'est votre expérience qui fera la différence.

On dit de vous que vous êtes un chef d'équipe fédérateur et à l'écoute, et c'est finalement ce qui compte le plus pour nous.

Votre rigueur et votre réactivité sont des atouts majeurs qui vont vous permettre de cartonner.

Enfin, proximité, engagement, performance et solidité sont des valeurs qui vous animent au quotidien.

On vous attend !

Informations supplémentaires

Poste à pourvoir en CDI 37,17h, statut agent de maîtrise, horaires de 13h à 20h20, du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine.

Rémuneration comprise entre 28K et 30K annuels bruts selon profil.

SJCL

Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

• d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• des opportunités dévolution professionnelle tout au long de votre parcours

Rejoindre Mondial Relay by InPost, c'est intégrer une équipe qui agit, s'engage et ose. Nos 5 valeurs traduisent concrétement notre facon de travailler, de décider et d'avancer ensemble :

CHAMPION THE CUSTOMER

• Start with the customer
• This is your company - act like it
• Create, test, grow
• Adapt, learn, move on
• Our teams win, together

OWN IT

DARE TO DISRUPT

MAKE IT HAPPEN

WIN TOGETHER

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'ébauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap — si vous avez besoin d'un aménagement pour votre entretien, n'étiez pas à nous le faire savoir.