Chef de Projets Retail & Excellence Opérationnelle

Join; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Join recherche un Responsable Projets Retail et Excellence Opérationnelle pour le Faubourg de Paris. Vous serez le lien entre le magasin et les Directions Opérations et IT, et contribuerez à la performance via des projets Run et Build.

Vous coordonnerez l’animation terrain, les KPI, les outils digitaux et les chantiers de maintenance et de rénovation, en assurant une forte présence sur le terrain et une approche axée résultats.

Qualifications

• Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (Bac+5, École de Commerce, Ingénieur).
• Vous justifiez d’une expérience de 8 ans minimum.
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Capacité à travailler en mode projet et transversalité.

Responsabilités

• RUN : assurer la fiabilité opérationnelle et l’expérience client en magasin.
• BUILD : piloter des projets de transformation et d’évolution du Faubourg.
• Animer le terrain et fédérer les équipes Back-Office et Front-Office.
• Identifier les besoins, rédiger les cahiers des charges et suivre les déploiements.
• Collaborer avec les Directions et les équipes IT pour stabiliser les outils et les process.

Connaissances

Leadership

Esprit d'équipe

Capacité d’écoute

Transversalité

Anglais (écrit/oral)

Intérêt digital

Méthode et rigueur

Analyse

Formation

Bac+5 (École de Commerce / Ingénieur)

Outils

Outils IT retail

Description du poste

Join recherche un Responsable Projets Retail et Excellence Opérationnelle pour le Faubourg de Paris. Vous serez le lien entre le magasin et les Directions Opérations et IT, et contribuerez à la performance via des projets Run et Build.

Vous coordonnerez l’animation terrain, les KPI, les outils digitaux et les chantiers de maintenance et de rénovation, en assurant une forte présence sur le terrain et une approche axée résultats.