Descriptif du poste
Vous prenez la responsabilité complète d'un plateau d'activités (développement/maintenance). Votre objectif principal est d'assurer la performance, la qualité de service et la satisfaction client, en gérant à la fois l'équipe, la production technique et la relation commerciale.
Responsabilités
- Assurer le pilotage quotidien d'une équipe multi-compétences (développeurs, analystes, etc.).
- Répartition de l'activité, coaching et accompagnement des nouveaux arrivants.
- Mener la gestion de projet de A à Z sur le périmètre (développement et suivi de production).
- Effectuer le chiffrage des demandes et garantir le suivi de la qualité de service (SLA) et des livrables.
- Coordonner les différents acteurs internes et externes au plateau.
- Être l'interlocuteur privilégié pour la relation client.
- Identifier et qualifier les demandes clientes (besoins, priorités).
- Préparer et animer les instances de pilotage (comités de suivi, réunions d’avancement).
- Être un leader technique et humain capable de concilier production et satisfaction client.
Qualifications
- Diplôme supérieur en Informatique (École d’Ingénieur ou Université).
- Expérience significative en gestion de projet IT et en pilotage d’équipes techniques (responsable de plateau, chef de projet confirmé, etc.).
Profil recherché
- Compétences techniques :
- Solides connaissances en méthodes de gestion de projet.
- Compétences techniques avérées sur les architectures de développement N-tier (idéalement Java, Angular).
- Savoir‑Être :
- Forte appétence pour le management et le développement des collaborateurs.
- Sens aigu du service client.
- Dynamisme et proactivité pour gérer les situations complexes.
À propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chef de projets informatique Etudes MOE (F/H) pour une période d'un an.
Niveau d'expérience
Qualification
- Chef de projets informatique Etudes (F/H)
Niveau d'étude