Chef de projet Solution de tarification pour détaillant

NielsenIQ; Bezons; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de données recherche un Chef de Projet pour gérer les livrables clients et garantir leur satisfaction. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 2 à 5 ans dans le domaine du conseil, parler couramment le français et l'anglais, et avoir des compétences en SQL. Le poste offre un environnement de travail flexible et des opportunités de développement professionnel.

Prestations

Environnement de travail flexible

Temps pour du bénévolat

LinkedIn Learning

Programme d'assistance aux employés

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience en gestion de projet, préférablement dans le retail ou le conseil.
• Capacité à établir des relations avec diverses parties prenantes.
• Souhait d'apprendre les processus opérationnels de bout en bout.

Responsabilités

• Communiquer avec le client et gérer ses attentes.
• Concevoir des rapports pour les distributeurs.
• Analyser et résoudre les problèmes de données.

Connaissances

Communication efficace

Analyse des données

SQL

Gestion de projet

Langues: Français et Anglais

Formation

Diplôme d'une grande école d'ingénieurs

Description du poste

Description du rôle :

Vous serez linterlocuteur privilégié de l'un ou plusieurs de nos clients distributeurs. Vous serez responsable du design opérationnel des livrables de nos clients afin d'assurer leur satisfaction.

Principales responsabilités :

• Assurer une communication directe avec le client (téléphone mail) en particulier en cas d'incidents, animer également les réunions opérationnelles avec le client, comprendre ses besoins et ses demandes.
• Concevoir et assurer la mise en œuvre des rapports / insights des clients distributeurs en assurant que la qualité attendue et les délais de livraison soient respectés.
• Implémenter et proposer des solutions suivant les spécifications et les possibilités techniques.
• Analyser et identifier les points remontés par les clients internes et externes, trouver l'origine des problèmes en cas de divergences de données non justifiées, incidents liés à la production ou à la livraison.
• Reconnaître et faire remonter les problèmes techniques à l'équipe de support technique.
• Communiquer efficacement :
• avec les membres de l'équipe opérationnelle au sujet des spécifications et des solutions proposables aux clients.
• avec les membres de l'équipe commerciale en particulier sur les demandes urgentes les besoins des clients afin d'assurer la satisfaction client.
• Coopérer avec d'autres équipes (équipes commerciales, équipe technique, équipe production, input validation) pour construire ensemble une solution répondant aux demandes client et assurant les standards de production.
• Soutenir les projets globaux / locaux en participant à la construction de rapports / insights.
• Assurer que la documentation des processus soit mise à jour régulièrement et partagée aux personnes concernées.

Votre profil :

• Classe préparatoire plus diplômé(e) d'une grande école d'ingénieurs.
• 2 à 5 ans dexpérience en tant que Chef de Projet ou Senior Associate en cabinet de conseil avec une spécialisation dans le retail, le back-office bancaire, projet de transformation digitale ou au sein de sociétés d'études spécialisées en traitement et harmonisation des données marketing.
• Vous parlez couramment le français et l'anglais (oral et écrit).
• Vous avez une bonne connaissance de langage SQL.
• Vous démontrez une volonté de comprendre les processus opérationnels de bout en bout et êtes capable de traduire les attentes des entreprises en spécifications techniques.
• Vous êtes capable d'établir d'excellentes relations avec les parties prenantes internes et externes.
• Vous faites preuve d'une attitude positive et orientée vers les résultats.
• Vous avez la capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe multi-pays afin d'atteindre ensemble les objectifs fixés.

Benefits :

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

Employment Type

Full-time

Our commitment to Diversity Equity and Inclusion

At NIQ we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion please visit the Work : No