Chef de Projet Satisfaction Client - Alternance Lille

ISCOD; Hauts-de-France; Sur place; EUR 11 160 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise partenaire, active dans le secteur du transport ferroviaire, recherche un(e) alternant(e) Chef de projet Satisfaction Client pour rejoindre son équipe à Lille. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet, en améliorant l'expérience client à travers des missions variées telles que la formation des équipes et l'analyse des performances. Vous bénéficierez d'une formation diplômante reconnue par l'État, dans un environnement dynamique et formateur.

Qualifications

• Être titulaire d'un BACCALAUREAT.
• Qualités requises: adaptation, relationnel, esprit d'équipe.
• Aisance avec les outils bureautiques.

Responsabilités

• Développer la culture client et former les équipes.
• Suivre les indicateurs clés de performance.
• Coordonner des projets en relation avec les services.

Connaissances

Capacités d’adaptation

Bon Relationnel

Goût du travail en équipe

Outils bureautiques

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Une entreprise partenaire, active dans le secteur du transport ferroviaire, recherche un(e) alternant(e) Chef de projet Satisfaction Client pour rejoindre son équipe à Lille. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet, en améliorant l'expérience client à travers des missions variées telles que la formation des équipes et l'analyse des performances. Vous bénéficierez d'une formation diplômante reconnue par l'État, dans un environnement dynamique et formateur.