Chef de Projet RUN & Product IT — Pilotage & Roadmap

AIRRIA; Lyon; Hybrid; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle & Prévoyance familiales compl

Tickets restaurant (Swile)

Prime Vacances Syntec

Plan de développement des compétences

Nombreuses offres CSE via Club Employé

Job summary

JOCAD IT recherche un Chef de Projet RUN à Lyon pour piloter l'exploitation d'une application critique et coordonner les équipes métiers, support et IT. Vous veillerez à la disponibilité, au respect des niveaux de service et à l'amélioration continue.

Vous avez au moins 5 ans d'expérience en pilotage RUN ou produit SI. Une connaissance ITIL et une expérience en environnements industriels seront des atouts importants pour ce poste.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en gestion de projets RUN ou pilotage d'applications SI.
• Capacité à coordonner équipes métier, support, développement et exploitation.
• Bonne maîtrise des reportings et indicateurs qualité.
• Connaissance des environnements industriels ou de production est un atout.
• Capacité à dialoguer avec métiers et IT.

Responsibilities

• Piloter l'ensemble des activités RUN de l'application et assurer son bon fonctionnement.
• Organiser et animer les instances de suivi opérationnel.
• Coordonner les intervenants métiers, support, maintenance, développement et exploitation.
• Superviser les incidents, les problèmes et les plans d'action.
• Suivre les demandes de correction et d'évolution.
• Coordonner les mises en production et assurer le suivi post-déploiement.
• Élaborer les reportings d'activité et suivre les KPI de service.
• Identifier les risques opérationnels et piloter les actions de mitigation.
• Garantir une communication fluide entre les équipes métier et informatique.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus RUN.

Skills

Gestion de projets RUN

Animation coord. équipes

Suivi budgétaire & priorités

Gestion des risques & plans d'action

Pilotage roadmap produit/applicative

Culture ITIL

Tools

ITIL

Job description

JOCAD IT recherche un Chef de Projet RUN à Lyon pour piloter l'exploitation d'une application critique et coordonner les équipes métiers, support et IT. Vous veillerez à la disponibilité, au respect des niveaux de service et à l'amélioration continue.

Vous avez au moins 5 ans d'expérience en pilotage RUN ou produit SI. Une connaissance ITIL et une expérience en environnements industriels seront des atouts importants pour ce poste.