Overview
Chef de projet & produit logiciel (H/F) – Aix-en-Provence (13).
Responsabilités
- Avant Vente
- Réaliser des démonstrations de niveau 2 des produits (logiciel) auprès des clients
- Appuyer l'équipe commerciale sur la partie fonctionnelle des appels d'offres, notamment pour en valider la faisabilité
- Contribuer à la préparation de réunions de décisions GO/NO GO sur les appels d'offres
- Mettre à jour et améliorer en continu les supports utilisés pour les réponses aux appels d'offres en collaboration avec les parties prenantes (commerce, projet)
- Customer Success : déploiement et gestion de projet
- Construire, partager et suivre un planning de déploiement de la solution chez les clients
- Assurer le suivi de la réalisation des projets clients jusqu'à leur finalisation
- Prendre en compte et traiter les demandes spécifiques des clients
- Former les clients, en présentiel ou à distance, à l'utilisation des solutions déployées
- Élaborer des supports de formation adaptés aux différents publics
- Assurer le suivi financier du projet, de la facturation au suivi du chiffre d'affaires généré
- Produit
- Définir une roadmap de notre produit GisM'O, nourrie des remontées clients et en ligne avec les orientations stratégiques du groupe
- Rédiger les descriptions fonctionnelles des solutions avec l'appui des développeurs
- Suivre l'exécution de cette roadmap avec l'équipe R&D
- Assurer la communication avec les différentes parties prenantes (commerce, R&D, projet, direction)
Profil et expérience
- Expérience de 6 ans (minimum) dans un poste similaire
- Une expérience dans le secteur de l'Eau et ses réseaux est fortement appréciée
- Approche structurée dans la résolution de problème, orientée solutions
- Excellent relationnel, communication claire et structurée, capacité à convaincre et à influencer - clients et en interne
- Méthodologie et rigueur dans la gestion de projet
- Expérience ou appétence pour la technologie (solutions software / hardware)
- Compréhension du développement logiciel, capacité à échanger avec des développeurs
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Conditions
Type de contrat : CDI • Durée du travail : 35H/semaine • Travail en journée
Salaire : Salaire brut : Annuel de 46 000,0 Euros à 54 998,0 Euros sur 12 mois