Chef de Projet / PMO – Transformation des processus (H/F)

Klanik Group; Toulouse; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

KLANIK recrute un Chef de Projet / PMO Senior pour piloter des programmes de transformation des processus, en lien avec les équipes métier et IT, dans un cadre international et SAP.

Vous coordonnez les parties prenantes, assure le suivi des actions et des priorités, et vous appuyez la gouvernance du projet grâce à une communication claire et efficace.

Une connaissance de SAP est un vrai plus et votre expérience en transformation de processus est essentielle pour réussir dans ce poste.

Qualifications

• Vous disposez d'une très bonne maîtrise du pilotage de projet et savez structurer, suivre et faire avancer des projets complexes.
• Vous avez une expérience significative en transformation de processus, idéalement dans des environnements industriels.
• Vous êtes à l'aise dans la gestion de stakeholders de haut niveau, avec la capacité d'interagir avec des interlocuteurs C-level.
• Vous disposez d'une excellente communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
• Une connaissance de SAP est un véritable plus, notamment dans le cadre de projets de transformation de processus.
• Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement international et multi-acteurs.

Responsibilities

• Participer au pilotage d'un programme de transformation des processus.
• Accompagner la refonte et l'industrialisation des processus en lien avec les équipes métiers et IT.
• Coordonner les différentes parties prenantes impliquées dans le projet.
• Assurer le suivi de l'avancement, des actions et des priorités.
• Préparer et animer les instances de pilotage et de suivi.
• Assurer une communication régulière auprès des parties prenantes et du management.
• Faciliter les échanges entre les équipes métier, projet et IT.
• Contribuer à la structuration et au suivi de la gouvernance du projet.
• Accompagner la transformation des processus dans un environnement SAP.

Skills

Pilotage de projet

Transformation de processus

Gestion de parties prenantes

Excellente communication

Connaissance SAP

Environnement international

Job description

Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité. Ce pari audacieux, né à Marseille en 2011, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays et des filiales innovantes. Nous rejoignons en 2026 le groupe ALTEN, acteur mondial de l'ingénierie et des services numériques. Notre rôle : recruter les meilleurs talents & les connecter à nos clients pour les accompagner dans leurs projets digitaux. KLANIK est une société de conseil en informatique structurée autour de 5 pôles d'expertises : Data & IA, DevOps Cloud Infra, Cybersécurité, Software, Produit Agilité Pilotage. Nos 800 talents ont des profils variés : tech (nos pôles d'expertises), opérationnels (fonctions commerciales et recrutement) et support. Au‑delà des métiers, KLANIK cultive un modèle profondément humain, qui dépasse les frontières : de la Belgique à la Colombie, nos valeurs résonnent. Une culture fondée sur le partage, l'exigence et la bienveillance - un collectif où chacun peut trouver sa place. En témoignent nos filiales :

• Klanik Esport : club Esport & agence de gamification;
• Korner : incubateur de startups tech;
• Kampus : organisme de formation certifié Qualiopi
• l'Act'In Klanik, rôles qui permettent à nos collaborateurs de faire vivre leurs passions au-delà de leurs missions.

Notre culture est résumée par cette phrase, souvent apposée sous notre logo : Human-Made Technology. La tech oui, mais une tech humaine, qui diffuse un modèle où l'authenticité de chacun est la priorité. KLANIK, en tant que société à mission, croit en la force de la diversité et de l'inclusion. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge ou de genre, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes est une force qui contribue à notre succès.

Le Poste

Vos missions

• Participer au pilotage d'un programme de transformation des processus.
• Accompagner la refonte et l'industrialisation des processus en lien avec les équipes métiers et IT.
• Coordonner les différentes parties prenantes impliquées dans le projet.
• Assurer le suivi de l'avancement, des actions et des priorités.
• Préparer et animer les instances de pilotage et de suivi.
• Assurer une communication régulière auprès des parties prenantes et du management.
• Faciliter les échanges entre les équipes métier, projet et IT.
• Contribuer à la structuration et au suivi de la gouvernance du projet.
• Accompagner la transformation des processus dans un environnement SAP.

Profil

Vous êtes Chef de Projet / PMO Senior, avec une solide expérience en pilotage de projets de transformation

• Vous disposez d'une très bonne maîtrise du pilotage de projet et savez structurer, suivre et faire avancer des projets complexes.
• Vous avez une expérience significative en transformation de processus, idéalement dans des environnements industriels.
• Vous êtes à l'aise dans la gestion de stakeholders de haut niveau, avec la capacité d'interagir avec des interlocuteurs C-level.
• Vous disposez d'une excellente communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
• Une connaissance de SAP est un véritable plus, notamment dans le cadre de projets de transformation de processus.
• Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement international et multi-acteurs.

Votre posture fait la différence

• Leadership et capacité à fédérer des parties prenantes aux profils et niveaux de responsabilité variés.
• Excellente capacité de communication et de synthèse.
• Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs de haut niveau.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Capacité à prendre du recul et à conserver une vision globale du projet.
• Diplomatie, assertivité et capacité à gérer des situations complexes.
• Anglais C1 obligatoire.