Chef de Projet MOA Senior – Retraités/Allocataires

LeGratin

Île-de-France

On-site

EUR 83,000 - 138,000

Part time

2 days ago

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Job summary

LeGratin recherche un Chef de projet MOA Senior spécialisé en retraite complémentaire, pour une mission en freelance ou portage salarial en Île-de-France. Le candidat justifie plus de 5 ans d’expérience en MOA avec pilotage opérationnel, suivi de production et assistance à maîtrise d’ouvrage, et possède une expérience avérée sur les retraités/allocataires et la gestion des incidents.

Les outils Excel avancé et macros sont un plus, et le rôle implique une collaboration étroite avec les centres de

Qualifications

MOA Senior avec >5 ans d’expérience en pilotage et support MOA.
Minimum 2 ans en retraite complémentaire sur Retraités/Allocataires.
Expérience pilotage opérationnel des activités de gestion des retraités.
Experience du traitement des incidents et du support fonctionnel auprès des centres de gestion.
Connaissance des outils de gestion de la retraite complémentaire sur les périmètres allocataires et individus.

Responsibilities

Piloter et coordonner les activités opérationnelles liées au domaine Retraités.
Assurer le suivi des indus et analyser les fichiers statistiques des tâches et réclamations.
Superviser la répartition des tâches et les corrections des droits d’habilitation.
Réaliser le paramétrage des corbeilles et organiser la distribution des tâches.
Valider fonctionnel Mercury pour le service allocataires.
Analyser, suivre et contribuer à la résolution des incidents fonctionnels.
Suivre la production, réaliser les recettes fonctionnelles et rédiger les besoins.
Construire et mettre à disposition les modes opératoires et fichiers.
Participer aux instances opérationnelles et échanges avec les parties prenantes.