Chef de Projet IT / MOA - Monétique - H/F

Domino RH; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Domino RH recherche un responsable fonctionnel pour analyser les besoins des métiers et opérationnels, formaliser les processus existants et définir les cibles. Vous identifierez et prioriserez les évolutions en collaboration avec le Product Owner et la Direction de Projet, et participerez au cadrage des solutions répondant aux enjeux métiers.

Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles détaillées, assurerez le suivi des développements avec les équipes techniques et préparerez les recettes

Qualifications

• Capacité à recueillir et analyser les besoins des métiers et opérations.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et documents de cadrage.
• Coordonner avec le Product Owner et la Direction de Projet.
• Suivre et coordonner les tests fonctionnels et les recettes.

Responsabilités

• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les documents de cadrage.
• Assurer le suivi des développements avec les équipes techniques.
• Préparer et coordonner les phases de recette et de tests fonctionnels.
• Suivre les anomalies et leur résolution.
• Garantir le respect des délais et de la qualité des livrables.
• Contribuer au pilotage et à l'amélioration continue.

Connaissances

Analyse des besoins

Rédaction de spécifications

Gestion de projet

Coordination d'équipes

Suivi des incidents

Conduite du changement

Description du poste

Analyse et cadrage des besoins :

• Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métiers et opérationnelles.
• Formaliser les processus existants et définir les processus cibles.
• Identifier et prioriser les évolutions fonctionnelles en collaboration avec le Product Owner et la Direction de Projet.
• Participer au cadrage et à la définition des solutions répondant aux enjeux métiers.

Pilotage fonctionnel et projet :

• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les documents de cadrage.
• Assurer le suivi des développements avec les équipes techniques.
• Préparer et coordonner les phases de recette et de tests fonctionnels.
• Suivre les anomalies, leur qualification et leur résolution.
• Garantir le respect des délais, des exigences fonctionnelles et de la qualité des livrables.
• Préparer les différents supports de suivi et de pilotage projet.

Suivi opérationnel des équipements connectés :

• Suivre et analyser les incidents techniques et financiers liés aux équipements connectés.
• Assurer le suivi des tickets et leur bonne qualification.
• Coordonner les différents intervenants en cas d'incident.
• Contribuer à l'identification des causes récurrentes et à la mise en place d'actions correctives.
• Suivre notamment les problématiques liées aux équipements : dysfonctionnements matériels, capacité atteinte, remontées d'informations, anomalies de flux, etc.

Reporting et amélioration continue :

• Construire et maintenir des reportings de suivi à destination des équipes métiers et de la Direction.
• Mettre en place des indicateurs permettant de suivre l'activité, les incidents et la performance des solutions.
• Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation des processus.
• Faciliter la communication entre les équipes métiers, IT, Product Owner et partenaires.

Accompagnement au changement :

• Préparer les supports nécessaires au déploiement des évolutions.
• Participer à la communication auprès des utilisateurs et équipes opérationnelles.
• Accompagner les métiers dans l'appropriation des nouveaux processus et fonctionnalités.
• Contribuer à la conduite du changement lors des phases de déploiement.