Chef de projet informatique (F/H)
La DSI est une direction mutualisée en charge de la gestion et du développement du système d’information de quatre collectivités : Grenoble-Alpes Métropole, la Ville et le CCAS de Grenoble ainsi que le SMMAG
Le service d’affectation
Mission principale du service : assurer le développement, l’achat et le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des applications et logiciels métiers utilisés
Composition du service : études et applications (32 agents) organisée en trois unités : services aux usagers (13 agents), data / web et décisionnel (8 agents), et ressources (9 agents)
Rejoignez le service études et applications en tant que chef-fe de projet informatique
Finalité du poste
- Piloter et mettre en œuvre les projets d’évolution du système d’information, en cohérence avec le schéma directeur et le portefeuille de projets
- Déployer et maintenir les applications existantes
- Assurer les relations avec les services utilisateurs et les accompagner dans l’évolution du système d’information
- Participer à la mise à jour du système d’information et de sa cartographie
- Contribuer au projet « Open Data »
Activités principales
Activité 1 : Assurer l’administration et le maintien en conditions opérationnelles des applications
- Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des progiciels par l’administration des applications et/ou bases de données : installation des mises à jour, montées de version, patchs, suivi des performances, sauvegardes…
- Transférer les compétences nécessaires à l’équipe Relation utilisateurs pour l’installation et le paramétrage des postes clients et des moyens d’impression associés
- Superviser les déploiements sur les postes clients réalisés par l’équipe Poste de travail
- Assurer le support applicatif de niveau 2, le niveau 1 étant assuré par le référent métier
- Planifier, coordonner et/ou participer aux actions de maintenance, le support de niveau 3 étant assuré par les prestataires
- Assurer le suivi des contrats de maintenance
Activité 2 : Piloter et mettre en œuvre les projets d’évolution du système d’information
- Organiser le déroulement des projets et définir leur planning
- Animer, encadrer et coordonner les équipes mobilisées sur les projets
- Préparer et animer les comités de pilotage, les réunions de l’équipe projet et les groupes de travail nécessaires à la mise en œuvre des projets
- Accompagner les maîtrises d’ouvrage dans la formalisation des processus métiers à informatiser
- Définir les spécifications fonctionnelles
- Coordonner l’élaboration des cahiers des charges ou les élaborer
- Conduire les procédures d’appel d’offres (DCE, consultation, organisation des démonstrations, rédaction du rapport d’analyse des offres…) en lien avec l’unité administrative et financière et le service Marchés
- Gérer la relation avec les fournisseurs, de la signature du marché à la réception définitive
- Organiser les différentes étapes de recette, définir et planifier avec le chef de projet métier les tests à réaliser et valider les procès-verbaux de réception correspondants
- Suivre le budget des projets et faire procéder au déclenchement de la facturation en transmettant à la responsable administrative et financière les informations nécessaires au paiement des sommes dues aux prestataires et à la validation des différentes phases de paiement
- Assurer le reporting auprès du responsable d’unité, des instances de pilotage et des services sur l’avancement des projets, le respect des budgets et la mobilisation des ressources
- Formaliser l’évaluation finale des projets au regard du respect des délais et des coûts et du niveau de satisfaction des besoins initiaux
Activité 3 : Assurer les relations avec les services, notamment dans le domaine des ressources humaines
- Rédiger les documentations et procédures techniques en lien avec les services utilisateurs
- Apporter un support aux utilisateurs dans la réalisation de requêtes spécifiques
- Vérifier, avec le référent métier, le niveau d’appropriation des applications nouvellement mises en place et apporter, si nécessaire, les correctifs adaptés : complément de formation, évolution des procédures, évolutions fonctionnelles…
- Réaliser des études de marché en fonction des besoins exprimés par les services
- Recenser les évolutions techniques et fonctionnelles des solutions en place
- Repérer et étudier les nouveautés pertinentes
Activité 4 : Participer à la mise à jour du système d’information et de sa cartographie
- Participer à la traduction des besoins en projets
- Tenir à jour le tableau de bord des projets dans l’outil de gestion du portefeuille de projets afin de permettre la réalisation des états d’avancement
- Contribuer à la mise à jour de la cartographie du système d’information sur le périmètre des projets et des applications suivies
- Fournir des jeux de données pour le site Open Data
Vos atouts
Statut : cadre d’emploi des ingénieurs et attachés territoriaux poste ouvert aux contractuels (CDD de 3 ans)
Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : études supérieures dans le domaine des systèmes d’information
Expérience souhaitée : expérience de 3 ans minimum en tant que chef de projet en systèmes d’information
Connaissances
- Fonction publique territoriale / contexte, valeurs et environnement territorial
- Méthodologies de conduite de projet informatique
- Environnements informatiques : Microsoft Windows, Linux
- Logiciels des collectivités liés aux domaines ressources
- Bases de données, scripts, SQL, serveurs Windows et Linux
- GED (Alfresco, autres solutions) et outils de dématérialisation
- Développement et maintien des interfaces : ETL et/ou langages de développement
Savoir faire
- Piloter et coordonner un projet informatique
- Analyser les besoins et les traduire en solutions fonctionnelles
- Intégrer techniquement les applications dans l’environnement du SI
- Assurer le suivi des projets, des délais et des budgets
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents, rapports, spécifications et cahiers des charges
- Coordonner les différents acteurs d’un projet
Savoir être
- Capacité à gérer de multiples interlocuteurs
- Esprit d’équipe et capacité à s’intégrer au sein d’une équipe
- Autonomie, capacité à prendre des initiatives et sens des responsabilités
- Faculté d’adaptation et réactivité
- Rigueur et méthode
Conditions d'exercice
Lieu de travail : 35 rue Joseph Chanrion, 38000 GRENOBLE
Temps de travail : 1 607 h avec jours de RTT, cycles sur 5 jours ou 4,5 jours, possibilité de télétravail
Rémunération : grille statutaire du grade + prime (GF 10)
Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU
Équipements : poste informatique fixe ou portable, téléphone
Logiciels métiers : EKSAE, Incovar, Octime, Astre, Grand Angle, Asalae
Candidater
Personnes Reconnues Travailleurs Handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle
Référent.e recrutement : MARIE LAMBRESA : marie.lambresa@grenoblealpesmetropole.fr
Responsable hiérarchique : VIRGINIE CARPENA : virginie.carpena@grenoblealpesmetropole.fr