Chef de projet IA GTM/CLM - H/F

Lectra; France; À distance; EUR 70 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Un restaurant d’entreprise

Mutuelle à 60% prise en charge

Remboursement transports 50%

Télétravail 70 jours/an

Complexe sportif Bouzet (Cestas)

Résumé du poste

Lectra, département IT basé à Bordeaux/Cestas, recherche un(e) chef(fe) de projet AI GTM/CLM pour piloter les cas d’usage IA de l’écosystème GTM et CLM. Vous centralisez les demandes, validez le cadre IA et coordonnez les équipes Sales, Marketing, Service et RevOps afin d’assurer l’industrialisation et la valeur business.

Idéalement Bac+5 avec une expérience confirmée en déploiement IA dans CRM/Data/CLM, vous travaillez en étroite collaboration avec l’AI Factory et les Data Stewards pour

Qualifications

• Formation Bac+5 en informatique ou équivalent, expérience IA appliquée aux domaines commerciaux
• Bonne compréhension des processus RevOps/Sales/Service et CRM
• Connaissance de l’intégration de l’IA dans un écosystème CRM (Salesforce, Data Cloud)
• Capacité à piloter et rendre compte de l’avancement des projets IA dans un environnement international

Responsabilités

• Centraliser et prioriser les demandes IA GTM/CLM en lien avec les métiers
• Définir et maintenir le framework IA de l’écosystème GTM/CLM (Salesforce/Data Cloud)
• Garantir la qualité des données nécessaires aux cas d’usage IA
• Industrialiser les cas d’usage du pilote à l’échelle avec l’équipe AI Factory
• Assurer le suivi de la valeur et des KPIs (ROI, adoption)
• Fédérer les parties prenantes Business, IT et Data autour de la trajectoire IA GTM/CLM
• Collaborer avec RevOps et Data Engineers pour aligner la donnée et les besoins métier

Connaissances

GTM knowledge

CRM concepts

Data Cloud

Salesforce

AI integration

Formation

Bac+5 ingénieur/équivalent

Outils

Salesforce

Data Cloud

MLOps

Description du poste

Notre département IT basé à Bordeaux/Cestas recherche un(e) :

AI GTM/CLM Project Manager / Chef(fe) de projet AI GTM/CLM

Rattaché(e) à la Direction IT, vous êtes le point d’entrée unique des besoins en Intelligence Artificielle des domaines Go-To-Market (GTM) et Contract Lifecycle Management (CLM).

Vous centralisez, qualifiez et avec les équipes Sales, Marketing, Service, Customer Success, RevOps, Legal et Contract Management, vous priorisez les demandes d’IA, puis pilotez leur passage du cas d’usage à la mise à l’échelle.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe AI Factory du Groupe : vous portez la demande métier, la valeur et l’adoption, tandis que l’AI Factory apporte les capacités d’ingénierie, de plateforme et d’industrialisation. Vous garantissez ainsi la cohérence entre les priorités GTM / CLM et la trajectoire IA du Groupe.

Acteur clé de l’alignement entre les enjeux Business, la Data et l’IT, vous contribuez à faire de l’IA un levier mesurable de performance commerciale et de productivité, dans une logique d’amélioration continue.

VOS MISSIONS

En tant que AI GTM & CLM projet manager, vous pilotez et mettez à l’échelle les cas d’usage d’IA à travers l’écosystème GTM et CLM afin de générer de la valeur business et des gains de productivité.

À ce titre, vous êtes en charge de :

• Centraliser, qualifier et prioriser les demandes d’IA GTM /CLM, en point de contact unique des métiers.
• Définir et maintenir le framework d’IA de l’écosystème GTM /CLM (Salesforce / Data Cloud / couche agents).
• Garantir la disponibilité et la qualité des données nécessaires aux cas d’usage IA (Customer 360, données de cycle de vie fiables).
• Industrialiser les cas d’usage, du pilote à la mise à l’échelle, en collaboration avec l’équipe AI Factory.
• Assurer le suivi de la valeur (performance commerciale, productivité, adoption) et de la performance des cas d’usage IA (ROI, adoption).
• Fédérer et coordonner les parties prenantes Business, IT et Data autour de la trajectoire IA GTM / CLM.
• Collaborer avec les Data Stewards (RevOps), les équipes Data Quality & Master Data et les Data Engineers pour aligner la qualité des données avec les besoins métier et les cas d’usage IA.

Profile description:

PROFILDe formation Bac+5 (école d’ingénieur informatique ou cursus universitaire équivalent), vous justifiez d’une expérience confirmée dans le déploiement de solutions IA appliquées aux domaines commerciaux, CRM, Data ou CLM, idéalement dans un environnement international et data-driven.Vous disposez d’une bonne compréhension des processus RevOps / Sales / Service, d’une culture Data & Customer 360, et d’une connaissance de l’intégration de l’IA dans un écosystème CRM (Salesforce, Data Cloud).Habitué(e) au travail collaboratif avec des équipes d’ingénierie IA (type AI Factory), vous savez fédérer des parties prenantes variées — Business, IT et Data — roule ? Au ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?  ? Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à piloter et à reporter l’état d’avancement des sujets dont vous avez la charge, à ? ? ? ?? ???? ? ?? et ?? ??? ? ? ? ? ? ? ?? ??? ? ?? ?? oes

COMPÉTENCESREQUISES

Niveau ? ?? FA…..… etc

SOUHAITÉES

Collaboration avec une équipe d’ingénierie IA / AI Factory (MLOps, plateforme). Connaissance de la couche agents / GenAI et de l’industrialisation (pilote - scale). Sensibilité au suivi de la valeur et de l’adoption (ROI, KPIs).

We offer:

• Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile
• Des locaux refaits à neuf récemment sur un site boisé de 12 hectares
• Un CSE attractif proposant des subventions pour les voyages, de la location de matériel (randonnée, surf, réception…), activités culturelles et sportives, une médiathèque…
• Mise à disposition du complexe sportif du Bouzet à Cestas (badminton, court de tennis, piscine…)
• Un restaurant d’entreprise
• Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 60%
• Remboursement des transports en commun à 50%
• Télétravail : 70 jours par an
• Le poste est basé à Cestas (23 chemin de Marticot) - pour nous rejoindre : Accessible par l’autoroute sortie 25 de l’A63 (parking voiture et deux-roues sur place) Depuis Bordeaux centre en 20-25 min : en TER 12 min Bordeaux St-Jean - Cestas-Gazinet et 10 min de vélo/trottinette pour accéder au campus sur piste cyclable hors route. Depuis Pessac - Arrêt Unitec via le Transgironde 602 : arrêt Marticot : 20min