Chef de projet IA GTM/CLM - H/F

LECTRA Gruppe; Cestas; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Mutuelle prise en charge 60%

Remboursement des transports 50%

Télétravail 70 jours/an

Résumé du poste

Lectra Groupe recrute un(e) AI GTM/CLM Project Manager pour piloter les cas d’usage IA dans les domaines GTM et CLM. Vous collaborez avec les équipes Sales, Marketing, Service, Customer Success et RevOps afin d’assurer l’adoption et la valeur business.

Vous relai servez d’interface entre Business, IT et Data, en veillant à l’alignement sur les priorités GTM/CLM et à l’intégration de l’IA dans l’écosystème CRM. Le poste est basé près de Bordeaux, avec un cadre international.

Qualifications

• Bac+5 en informatique ou équivalent, expérience confirmée en IA appliquée au commerce.
• Maîtrise des outils CRM et de l’écosystème Salesforce/Data Cloud.
• Anglais courant indispensable dans un environnement international.

Responsabilités

• Centraliser, qualifier et prioriser les demandes IA GTM/CLM en tant que point d’entrée unique.
• Définir et maintenir le framework IA de l’écosystème GTM/CLM (Salesforce/Data Cloud/couches agents).
• Garantir disponibilité et qualité des données pour les cas IA (Customer 360).
• Industrialiser les cas d’usage IA du pilote à l’échelle avec l’AI Factory.
• Suivre la valeur et les KPI (ROI, adoption) des projets IA et assurer leur traçabilité.

Connaissances

Anglais courant

IA / LLM appliqués

CRM integration

Data & Customer 360

Collaboration AI Factory

Gestion de projet IA

Collaboration inter‑équipes

Formation

Bac+5 ingénieur informatique ou équivalent

Outils

Salesforce

Data Cloud

Couches agents / GenAI

Description du poste

Notre département IT basé à Bordeaux/Cestas recherche un(e) :

AI GTM/CLM Project Manager / Chef(fe) de projet AI GTM/CLM

Rattaché(e) à la Direction IT, vous êtes le point d’entrée unique des besoins en Intelligence Artificielle des domaines Go-To-Market (GTM) et Contract Lifecycle Management (CLM).

Vous centralisez, qualifiez et avec les équipes Sales, Marketing, Service, Customer Success, RevOps, Legal et Contract Management, vous priorisez les demandes d’IA, puis pilotez leur passage du cas d’usage à la mise à l’échelle.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe AI Factory du Groupe : vous portez la demande métier, la valeur et l’adoption, tandis que l’AI Factory apporte les capacités d’ingénierie, de plateforme et d’industrialisation. Vous garantissez ainsi la cohérence entre les priorités GTM / CLM et la trajectoire IA du Groupe.

Acteur clé de l’alignement entre les enjeux Business, la Data et l’IT, vous contribuez à faire de l’IA un levier mesurable de performance commerciale et de productivité, dans une logique d’amélioration continue.

VOS MISSIONS

En tant que AI GTM & CLM projet manager, vous pilotez et mettez à l’échelle les cas d’usage d’IA à travers l’écosystème GTM et CLM afin de générer de la valeur business et des gains de productivité.

À ce titre, vous êtes en charge de :

• Centraliser, qualifier et prioriser les demandes d’IA GTM /CLM, en point de contact unique des métiers.


• Définir et maintenir le framework d’IA de l’écosystème GTM /CLM (Salesforce / Data Cloud / couche agents).


• Garantir la disponibilité et la qualité des données nécessaires aux cas d’usage IA (Customer 360, données de cycle de vie fiables).


• Industrialiser les cas d’usage, du pilote à la mise à l’échelle, en collaboration avec l’équipe AI Factory.


• Assurer le suivi de la valeur (performance commerciale, productivité, adoption) et de la performance des cas d’usage IA (ROI, adoption).


• Fédérer et coordonner les parties prenantes Business, IT et Data autour de la trajectoire IA GTM / CLM.


• Collaborer avec les Data Stewards (RevOps), les équipes Data Quality & Master Data et les Data Engineers pour aligner la qualité des données avec les besoins métier et les cas d’usage IA.

De formation Bac+5 (école d’ingénieur informatique ou cursus universitaire équivalent), vous justifiez d’une expérience confirmée dans le déploiement de solutions IA appliquées aux domaines commerciaux, CRM, Data ou CLM, idéalement dans un environnement international et data-driven.

Vous disposez d’une bonne compréhension des processus RevOps / Sales / Service, d’une culture Data & Customer 360, et d’une connaissance de l’intégration de l’IA dans un écosystème CRM (Salesforce, Data Cloud).

Habitué(e) au travail collaboratif avec des équipes d’ingénierie IA (type AI Factory), vous savez fédérer des parties prenantes variées — Business, IT et Data — autour d’objectifs communs.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à piloter et à reporter l’état d’avancement des sujets dont vous avez la charge, à agir comme relais de votre manager, tout en faisant preuve d’autonomie au quotidien.

• Anglais courant (environnement international).


• IA / LLM appliqués aux cas d’usage GTM/ CLM.


• Bonne compréhension des processus RevOps / Sales / Service.


• Bonne compréhension des processus Contract Lifecycle Management.


• Intégration de l’IA dans un écosystème CRM (Salesforce, Data Cloud…).


• Capacité à structurer et industrialiser des cas d’usage IA (du cadrage métier à la mise à l’échelle)


• Collaboration avec une équipe d’ingénierie IA / AI Factory (MLOps, plateforme).


• Connaissance de la couche agents / GenAI et de l’industrialisation (pilote → scale).


• Sensibilité au suivi de la valeur et de l’adoption (ROI, KPIs).

Ce que Lectra vous propose

• Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile


• Des locaux refaits à neuf récemment sur un site boisé de 12 hectares


• Un CSE attractif proposant des subventions pour les voyages, de la location de matériel (randonnée, surf, réception…), activités culturelles et sportives, une médiathèque…


• Mise à disposition du complexe sportif du Bouzet à Cestas (badminton, court de tennis, piscine…)


• Un restaurant d’entreprise


• Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 60%


• Remboursement des transports en commun à 50%


• Télétravail: 70 jours par an

Le poste est basé à Cestas (23 chemin de Marticot) - pour nous rejoindre :

• Accessible par l’autoroute sortie 25 de l’A63 (parking voiture et deux-roues sur place)


• Depuis Bordeaux centre en 20-25 min : en TER 12 min Bordeaux St-Jean - Cestas-Gazinet et 10 min de vélo/trottinette pour accéder au campus sur piste cyclable hors route.


• Depuis Pessac - Arrêt Unitec via le Transgironde 602 : arrêt Marticot : 20min