Chef de Projet fonctionnel (H/F)

Antenia; Lille; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Antenia, éditeur de logiciels pour l’assurance, recherche un Chef de Projet pour piloter la mise en œuvre des solutions chez nos clients, du cadrage au support. Vous serez interlocuteur unique, gérant planning, budget et engagements, et assurerez le cadrage fonctionnel, le paramétrage et la formation des utilisateurs.

Le candidat idéal possède 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet, maîtrise des outils Jira/Wrike, et sait coordonner les équipes produit et développement tout en assurant le

Qualifications

• Formation Bac+5 (école d’ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire).
• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet et en mise en œuvre de solutions logicielles.
• Goût pour la mise en œuvre concrète: paramétrage, tests et formation.
• Capacité à analyser un écart et arbitrer entre paramétrage, évolution progicielle et développement spécifique.
• Aisance pédagogique et conduite du changement.
• Culture agile pragmatique et maîtrise des outils de pilotage (Jira, Wrike).

Responsibilities

• Piloter le projet de bout en bout: planning, jalons, ressources et budget.
• Animer la gouvernance client et assurer le reporting.
• Cadrer le besoin et analyser les écarts au standard.
• Paramétrer et configurer la solution et réaliser les tests.
• Conduire les tests et la recette, accompagnement utilisateur.
• Former les utilisateurs et accompagner le changement.
• Sécuriser la mise en production et le démarrage.
• Assurer le support du périmètre projet et gérer les garanties.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et d’habilitation.

Skills

Gestion de projet

Animation d’ateliers

Formation utilisateurs

Conduite du changement

Agilité pragmatique

Capacité d’analyse

Education

Bac+5

Tools

Jira

Wrike

Java

React

Job description

Antenia, éditeur de logiciels pour l'assurance

Fort de 40 ans d'expertise métier, Antenia conçoit et déploie des solutions logicielles modulaires qui accompagnent compagnies d'assurance, mutuelles et courtiers dans la gestion de leurs activités IARD, Santé et Prévoyance.

PME de 65 personnes, nous misons sur la proximité, l'expertise métier et un hébergement 100 % souverain pour construire, avec nos clients, des outils robustes et évolutifs. Pour accompagner la croissance de son activité, nous renforçons notre équipe delivery et recherchons notre futur Chef de Projet.

Le poste

Rattaché(e) au pôle Projet, vous pilotez la mise en œuvre des solutions chez nos clients, du cadrage initial jusqu’au transfert au support. Le poste est complet: vous conduisez le projet, planning, budget, instances client, engagements contractuels et vous réalisez vous-même le cadrage fonctionnel, le paramétrage et la formation des utilisateurs. Interlocuteur unique du client, vous êtes aussi son relais auprès de nos équipes produit et de développement.

• Piloter le projet de bout en bout: élaborer et suivre le planning, les jalons, les ressources et le budget; gérer les risques, les dépendances et les changements de périmètre; garantir la qualité des livrables et les engagements contractuels.
• Animer la gouvernance client: conduire les comités de pilotage et les instances de suivi opérationnel, assurer le reporting et les alertes, et gérer la relation client au quotidien.
• Cadrer le besoin et analyser les écarts au standard: animer les ateliers avec les utilisateurs métiers, rédiger les notes de cadrage et les spécifications fonctionnelles (paramétrage, spécifiques hors progiciel), et chiffrer les projets et évolutions.
• Paramétrer et configurer la solution: mettre en œuvre les règles de gestion du client, réaliser les tests unitaires de paramétrage et documenter les configurations.
• Faire le lien avec les équipes produit: transmettre aux Product Owners les demandes touchant le progiciel, instruire avec eux le choix standard / spécifique et suivre leur prise en compte dans la roadmap.
• Conduire les tests et la recette: réaliser les tests d’intégration et de migration, accompagner le client en recette utilisateur, qualifier les retours et en assurer le suivi jusqu’à résolution.
• Former les utilisateurs et accompagner le changement: rédiger la documentation utilisateur dans le contexte client, animer les formations et favoriser l’adoption de la solution.
• Sécuriser la mise en production et le démarrage: préparer la bascule, accompagner le go-live, réaliser le transfert de compétences vers le support et suivre la VSR.
• Assurer le support du périmètre projet: traiter les demandes d’assistance fonctionnelle et de paramétrage, vous appuyer sur les équipes internes pour les cas complexes, couvrir la garantie de deux mois puis organiser la passation.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et d’habilitation liées aux données clients.

Profil recherché

• Formation Bac+5 (école d’ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire).
• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet et en mise en œuvre de solutions logicielles, idéalement chez un éditeur, en ESN ou dans le secteur assurance / finance.
• Goût pour la mise en œuvre concrète: le poste ne se limite pas au pilotage, vous paramétrez la solution, testez, documentez et formez.
• Capacité à analyser un écart au standard et à instruire le choix entre paramétrage, évolution progicielle et développement spécifique.
• Aisance pédagogique: animation d’ateliers, formation d’utilisateurs métiers et conduite du changement.
• Culture agile pragmatique et maîtrise des outils de pilotage et de suivi de production (Jira, Wrike ou équivalents).
• À l’aise avec les environnements techniques (back Java, front React) pour dialoguer efficacement avec les équipes de développement, sans compétence de codage requise.
• Rigueur, autonomie, sens du service client et esprit d’analyse; aptitude à piloter plusieurs projets en parallèle et à arbitrer entre parties prenantes.