CHEF DE PROJET EXPERIENCE DE MARQUE & SERVICES PARFUMS (F/H)

Parfums Christian Dior; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe française recrute un Chef de Projet Expérience & Services Parfums pour concevoir et développer des expériences autour de ses produits. Vous devrez interagir avec des équipes variées, développer de nouvelles initiatives et améliorer l'image de la marque. Idéal pour un candidat avec 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur.

Qualifications

• Idéalement vous avez 3 à 5 années d’expérience dans l’industrie du parfum et des cosmétiques.
• Vous avez une première expérience en Marketing ou en Retail Training Education.

Responsabilités

• Concevoir entièrement les Masterclass La Collection Privée.
• Imaginer, développer et proposer aux marchés une nouvelle découverte olfactive.
• Renouveler et améliorer les services parfums proposés.
• Développer et/ou mettre à jour des outils consultations.
• Contribuer au développement de la stratégie 360° des services.
• Suivre et analyser les performances des expériences et services.

Connaissances

Créativité et Innovation

Esprit d'Initiative

Ingéniosité

Capacité de gestion des parties prenantes

Communication et compétences interpersonnelles

Rigueur Professionnelle

Description du poste

Position

Souhaitez-vous rejoindre la Maison des Rêves ?

Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d’être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l’instar du vœu le plus cher de Christian Dior.

En nous rejoignant, vous consoliderez notre vision : Celle de devenir la Maison la plus désirable au monde, une référence absolue du luxe à la française, un symbole de joie et d’espérance.

Cette Vision Est Portée Par Nos Six Valeurs Que Vous Incarnerez Au Quotidien En Tant Que Créateurs De Rêves - Des Valeurs Qui Nous Engagent Et Nous Définissent

• Créer avec Passion
• Savoir faire Ensemble avec Joie
• Exceller pour un Luxe Ultime
• Conquérir avec Audace
• Faire Triompher L’Inclusivité
• S’Engager et Agir pour Réenchanter le monde.

Design your Dreams with Dior

Votre Impact

Au sein de l’équipe Business Développement, le Chef de Projet Expérience & Services Parfums est responsable de concevoir, développer, et proposer aux marchés des expériences et des services parfums pour élever l’image, renforcer l’unicité de la marque et développer les ventes.

Ce rôle est essentiel pour définir l’expérience client des parfums Dior. Le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec divers partenaires fonctionnels, notamment les équipes de développement produit, le retail training, le merchandising et les différents marketing opérationnels, relais de marchés.

Job responsibilities

• Concevoir entièrement les Masterclass La Collection Privée : contenu, merchandising guidelines, DIY, targeting (2 à 3 par an)
• Imaginer, développer et proposer aux marchés une nouvelle découverte olfactive associée à chaque lancement La Collection Privée
• Renouveler et améliorer les services parfums proposés en point de vente, notamment les consultations (mise à jour de la malle de consultation)
• Concevoir et développer de nouvelles consultations évènementielles autour de nos parfums lors des KCP (ex : Holiday, EID) ou d’évènements en partenariat avec certains retailers (ex : Dillards)
• Développer et/ou mettre à jour des outils consultations (finder La Collection Privée et finder parfums)
• Contribuer au développement de la stratégie 360° des services: brief iconographie merchandising et conceptualisation parcours client associé en collaboration avec les équipes internes
• Suivre et analyser les performances des expériences et services mis en place (AUS, IPT) et les retours qualitatifs des marchés
• Les responsabilités décrites dans cette fiche de poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et des projets en cours.

Profile

• Idéalement vous avez 3 à 5 années d’expérience dans l’industrie du parfum et des cosmétiques
• Vous avez une première expérience en Marketing ou en Retail Training Education
• Vous avez ces six compétences comportementales qui s’alignent avec nos valeurs :

• Créativité et Innovation
• Esprit d'Initiative
• Ingéniosité
• Capacité de gestion des parties prenantes
• Communication et compétences interpersonnelles
• Rigueur Professionnelle

• Compétences Techniques
• Aptitude à la rédaction

Additional information

L'inclusion n'est pas seulement un principe noble, mais le fondement même de notre excellence. Dans un monde où nos clients, nos talents et nos idées émanent d'horizons de plus en plus diversifiés, notre diversité constitue notre force.

Chez Parfums Christian Dior, cela se traduit par une Maison où chacun se sent respecté, accueilli et valorisé, quelles que soient ses singularités. Nous en sommes convaincus : une Maison qui reflète cette diversité est une Maison durable et dynamique, solidement ancrée dans le rêve et la réalité.

L'inclusion ne se décrète pas ; elle se vit au quotidien. Et grâce à nos collaborateurs, nous progressons concrètement: chaque jour, nous nous engageons à ouvrir nos portes à des talents issus de milieux variés.

Additional information for internal candidate

Êtes-vous un employé d’LVMH ? Merci de candidater sur : WORK @LVMH - Voices

Recruitment steps

Soumettez votre candidature via notre site web. Un recruteur examinera votre dossier. Si votre profil correspond aux exigences définies par notre équipe de recrutement, vous serez contacté(e) pour un premier entretien avec les Ressources Humaines.

Par la suite, vous passerez des entretiens en présentiel avec le Manager du Poste et le Chef d'équipe.

Skills development opportunities

Compétences comportementales et techniques que vous développerez dans ce poste:

• Gestion de projet
• Expérience client

Perspectives d'évolution de carrière à partir de ce poste (à titre d’exemple)

• Marketing opérationnel en marché