Chef de projet ERP - H/F

PROCHANTIER; Saint-Priest; Hybrid; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

PROCHANTIER recherche un Chef de Projet ERP pour accompagner ses clients dans le déploiement des solutions et leur montée en compétence.

Vous interviendrez à chaque étape: analyse des besoins, paramétrage, formation et conduite du changement. Le poste est hybride et implique des déplacements réguliers en France, avec périmètre BTP.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en ingénierie ou école de gestion.
• La connaissance de l’univers du BTP est un plus.
• Déplacements réguliers sur l’ensemble du territoire français : environ 3 jours par semaine.
• Permis B obligatoire et véhicule de fonction.

Responsibilities

• Analyser le besoin et le dossier de paramétrage.
• Intégrer les modules ERP chez les clients en respectant les délais et le périmètre.
• Comprendre les enjeux métier et échanger avec les interlocuteurs variés.
• Paramétrer les modules selon les besoins métiers.
• Former et conduire le changement auprès des utilisateurs.
• Coordonner l’ensemble des acteurs du projet et assurer le planning.
• Assurer le suivi, les alertes opérationnelles et le reporting.
• Participer au traitement des demandes et incidents et orienter les évolutions.
• Assurer le suivi des clients et les fidéliser.

Skills

Gestion de Projet

Méthodologie

Education

Bac +4/5 (ingénieur, école de gestion)

Job description

Depuis plus de 30 ans, nous développons des solutions de gestion dédiées aux professionnels du BTP, de l'environnement et des espaces verts. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet ERP pour accompagner nos clients dans le déploiement de nos solutions et leur montée en compétence. Vous interviendrez à chaque étape des projets, de l'analyse des besoins à la formation des utilisateurs.

Gestion de projet :

• Analyser le besoin exprimé dans les spécifications fonctionnelles et le dossier de paramétrage
• Intégrer chez les clients l’ensemble des modules de l’ERP en respectant les contraintes de qualité de prestation, de délais et de respect du périmètre fonctionnel défini au départ.
• Comprendre les enjeux de la gestion d’entreprise pour rassurer votre interlocuteur et être à l’aise pour échanger avec des interlocuteurs variés tels qu’un chef de travaux, un comptable, un DSI ou un chef d’entreprise.
• Paramétrer les modules conformément aux besoins métier du client
• Former et animer la conduite du changement auprès des utilisateurs et des organisations impactées.
• Coordonner l’ensemble des acteurs du projet
• Assurer la planification, le suivi des actions, la formalisation ainsi que la réception.
• Assurer la remontée des alertes opérationnelles
• Assurer la communication et le reporting afférent à la direction.
• Participer au traitement des demandes et incidents.
• Participer à la définition des nouveaux besoins fonctionnels des clients et orienter la demande vers le service développement.
• Installer les évolutions demandées
• Assurer le suivi des clients existants et les fidéliser.

Description du profil :

Le rôle d'un chef de projet déploiement et formation est hybride. Son objectif est de s'assurer que l'outil est non seulement installé, mais surtout adopté par les utilisateurs finaux.

L’autonomie, la capacité de synthèse, la réactivité, un bon sens de l’organisation, des priorités et du relationnel, sont des qualités nécessaires à la bonne tenue du poste et à l’intégration au sein de l’équipe.

• Formation souhaitée Bac + 4/5 (ingénieur, école de gestion).
• La connaissance de l’univers du BTP serait un plus.
• Des déplacements réguliers chez nos clients sont à prévoir sur l’ensemble du territoire français : environ 3 jours par semaine.
• Permis B obligatoire. Véhicule de fonction.

Compétences :

• Gestion de Projet et Méthodologie
• Compétence en Formation et Accompagnement