Chef de Projet digital & produits H/F · CLERMONT-FERRAND

Ascnd; France; Hybride; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle d’entreprise

Prime vacances

Carte cadeau à Noël

Intéressement et participation

Environnement Start-up tech

Résumé du poste

ASCND recherche un Chef de Projet Digital polyvalent pour piloter des solutions SaaS et des applications mobiles, tout en assurant le lien entre utilisateurs, clients et équipes techniques.

Vous gérerez des projets internes, dirigerez les échanges et assurerez les tests fonctionnels, le cadrage et l’accompagnement des clients. Poste hybride basé à Clermont-Ferrand ou Lyon, avec 2 jours de télétravail par semaine.

Qualifications

• Formation Bac+5 en gestion de projet, technique ou scientifique.
• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet avec exposition à des équipes techniques et/ou clients.
• Permis B obligatoire.
• Une formation ou certification en gestion de projet est un plus.

Responsabilités

• Suivre les solutions SaaS et les applications mobiles et piloter les projets internes.
• Faire le lien entre utilisateurs, clients, experts métier et équipes techniques pour faire avancer les projets et garantir la qualité.
• Réaliser les tests fonctionnels et de non-régression avant mise en production.
• Accompagner et former les utilisateurs et clients à nos solutions.
• Conduire la gestion de projet en cycle en V et utiliser ASANA pour le suivi.
• Concevoir et faire évoluer des rapports Power BI et des visualisations métier.

Connaissances

Gestion de projet

Power BI

Relation client

Analyse des besoins

Communication efficace

Formation

Bac+5 en gestion de projet/secteur technique

Outils

ASANA

Description du poste

ASCND développe et déploie des solutions digitales et des prestations de service à destination des professionnels des secteurs médical, de la radioprotection et de l’industrie.

Entreprise à taille humaine, nous réunissons des profils complémentaires : experts métier, chefs de projet, développeurs et spécialistes techniques autour de projets mêlant enjeux métier, qualité, technologie et besoins utilisateurs.

Autonomie, responsabilisation, flexibilité et esprit d’équipe font partie intégrante de notre fonctionnement.

Votre rôle

Au sein de la Direction Conception, Développement & Produits vous occupez un poste hybride à la croisée de la gestion de projet, des produits digitaux, de la technique et de la relation client.

Vous intervenez principalement sur deux volets :

• le suivi et l’accompagnement de nos solutions SaaS et applications mobiles
• le pilotage de projets internes liés à nos prestations de service.

Vous faites le lien entre les utilisateurs, nos clients, les experts métier et les équipes techniques, avec un objectif simple : faire avancer les projets et garantir la qualité des solutions délivrées.

Produits digitaux & accompagnement client:

• Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs et clients
• Participer au cadrage des évolutions et à la rédaction des spécifications fonctionnelles
• Assurer l’interface avec les équipes de développement
• Suivre les anomalies, évolutions et tickets produits
• Assurer le support fonctionnel de niveaux 1 et 2
• Réaliser les tests fonctionnels et de non-régression avant mise en production
• Participer à la validation des releases
• Accompagner et former les utilisateurs et clients à nos solutions.

Gestion de projets

• Cadrer, organiser et suivre vos projets
• Construire et suivre les plannings, jalons, actions et risques
• Coordonner les différents interlocuteurs internes et externes
• Animer les réunions de projet
• Anticiper les difficultés, proposer des solutions et arbitrer lorsque nécessaire
• Garantir le respect des objectifs, des délais et du périmètre.

Nos projets sont conduits principalement selon une organisation en cycle en V.

Vous utiliserez également notre outil de gestion de projet (ASANA) pour maintenir à jour les informations nécessaires au suivi de l’activité.

Power BI & prestations clients

La maîtrise de Power BI est recherchée pour ce poste.

Dans le cadre de prestations que nous proposons à nos clients, vous pourrez notamment :

• Analyser leurs besoins en matière de données et d’indicateurs
• Concevoir et faire évoluer des rapports et tableaux de bord Power BI
• Structurer les données et construire des visualisations adaptées aux besoins métier
• Accompagner les clients dans l’utilisation de leurs rapports et tableaux de bord.

Votre profil

Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+5, à dominante gestion de projet, technique ou scientifique, idéalement en lien avec les secteurs médical, de la santé, de la radioprotection ou de l’industrie nucléaire.

Vous disposez idéalement de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet, avec une exposition à des équipes techniques et/ou à des clients.

Permis B obligatoire

Une formation ou certification en gestion de projet constitue un plus.

Les compétences essentielles

Maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet

• Bonne compréhension des environnements digitaux
• Capacité à analyser et formaliser un besoin
• Aisance avec les outils informatiques et les sujets techniques
• Bon relationnel et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
• Bonne maîtrise de Power BI, permettant de concevoir et faire évoluer des rapports et tableaux de bord
• La maîtrise du secteur médical / radioprotection et/ou de l’industrie dans le nucléaire constitue un avantage certains.

Nous recherchons une personne autonome, entreprenante et pragmatique, capable de prendre en charge ses sujets et de les faire avancer.

Vous savez adapter votre communication à des interlocuteurs très différents : développeurs, clients, conseillers en radioprotection, physiciens médicaux ou équipes opérationnelles.

Vous êtes capable de prendre des décisions, arbitrer et défendre votre position lorsque cela est nécessaire, tout en conservant un excellent relationnel.

Curiosité, capacité d’adaptation, pédagogie, organisation et esprit d’équipe seront essentiels pour réussir dans ce poste.

Votre environnement de travail

Le poste peut être basé à Clermont-Ferrand ou à Lyon, avec une préférence pour Clermont-Ferrand.

Notre équipe de développement, notre pôle technique et le chef de projet avec lequel vous travaillerez étroitement sont basés à Clermont-Ferrand, tandis que les responsables de la Direction Conception & Développement sont principalement basés à Lyon.

Des déplacements occasionnels en France et, ponctuellement, à l’international peuvent être nécessaires.

Ce que nous vous proposons :

• 2 jours de télétravail par semaine
• Rémunération selon profil et expérience
• Tickets restaurant et mutuelle d’entreprise
• Prime vacance versée en Juin
• Carte cadeau à Noël
• Intéressement et participation avec abondement d’entreprise
• Environnement de travail esprit Start up tech (sur le site de Clermont Ferrand)
• Un poste transverse avec une réelle diversité de missions, d’interlocuteurs et d’autonomie
• Une entreprise engagée dans une démarche RSE et QVCT, avec des initiatives régulières favorisant la qualité de vie au travail et la cohésion des équipes : activités, animations et repas d’équipe.

Un premier échange avec notre Responsable Ressources Humaines

Un deuxième échange avec la Responsable Projets & le Responsable du service Conception, Développement & Produits.

Si vous aimez les challenges et les environnements dynamique où il faut comprendre, coordonner, décider et faire avancer les choses ? Nous serons ravis d’échanger avec vous.

Notre vision : Favoriser la qualité, la sécurité et la performance des structures médicales pour en faire des pôles d’excellence.

Valeurs & Engagement RSE

Concevoir des solutions avant-gardistes et challenger nos pratiques internes pour toujours aller plus loin.

Rester fidèles à nos engagements, agir avec éthique et bâtir des relations de confiance.

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