Chef de Projet Digital & CRM — Déploiement et Automatisation

ISCOD ALTERNANCE; Bobigny; Vor Ort; EUR 10.000 - 16.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ISCOD recherche pour son partenaire spécialiste des solutions numériques et matérielles destinées aux professionnels de la restauration, un Chef de Projet Digital CRM en apprentissage. Vous suivrez les projets clients de la commande à la mise en service et contribuerez à optimiser le CRM et les processus.

Vous collaborerez avec les équipes graphiques et techniques, assurerez l’installation, le déploiement et la formation des clients.

Qualifikationen

• Titulaire d’un Bac+2 et préparez un diplôme Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet digital, SI, informatique ou management.
• Idéalement première expérience en gestion de projet, administration CRM, intégration de solutions numériques.
• Maîtrise d’un CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho) ou équivalent.
• Maîtrise Excel, Word et PowerPoint; bonnes notions Jira/Notion/Asana/Monday.

Aufgaben

• Suivi des projets clients: de la commande à la mise en service.
• Optimisation du CRM: workflows, tableaux de bord, données clients.
• Coordination des équipes et des intervenants externes.
• Support client et déploiement des solutions.
• Amélioration continue et reporting KPI.

Jobbeschreibung

ISCOD recherche pour son partenaire spécialiste des solutions numériques et matérielles destinées aux professionnels de la restauration, un Chef de Projet Digital CRM en apprentissage. Vous suivrez les projets clients de la commande à la mise en service et contribuerez à optimiser le CRM et les processus.

Vous collaborerez avec les équipes graphiques et techniques, assurerez l’installation, le déploiement et la formation des clients.