Chef de projet CRM & Data (H/F)

Comet Meetings; Paris; Hybride; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

Comet Meetings recherche un stagiaire pour gérer et optimiser notre système CRM et analyser les données clients afin de soutenir nos décisions commerciales et marketing.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe Growth et le responsable CRM, sur des projets variés allant des rapports de performance aux campagnes d’emailing et à l’analyse de ROI.

Qualifications

• En dernière année d’école de commerce, d’ingénieur ou formation universitaire équivalente, avec une spécialisation en marketing ou data.
• Maîtrise d’Excel ou Google Sheets et connaissance SQL.
• Bonne capacité à interpréter et analyser des données complexes.
• Curiosité pour les outils CRM, Data et Growth et pour le no-code.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
• Esprit analytique et rigoureux, avec une forte attention aux détails.
• Autonome et proactif dans la gestion des tâches.

Responsabilités

• Analyser et interpréter les données clients pour fournir des insights pertinents.
• Élaborer et faire évoluer des rapports et des tableaux de bord pour suivre les performances de nos actions commerciales et marketing.
• Collaborer avec les équipes marketing / communication sur les campagnes d’emailing.
• Assurer la mise à jour de nos données CRM pour que ce dernier soit toujours une image fidèle et précise de notre réalité commerciale.

Connaissances

Data analysis

Excel / Google Sheets

Communication skills

Project management

Formation

Dernière année d’école de commerce / ingénieur / équivalent avec spécialisation marketing ou data

Outils

CRM tools

SQL

Description du poste

En étroite proximité avec Mathilde, notre responsable CRM et stack Growth, et avec Charles, notre Chief Digital Officer, vous interviendrez sur la gestion et l’optimisation de nos systèmes CRM ainsi que sur de l’analyse des données pour rendre Comet toujours plus performant dans son approche clients.

On vous confiera à la fois des tâches “hands-on” de paramétrage et des études pour éclairer les décisions de l’entreprise : politique tarifaire, campagnes de communication, retour sur investissement de nos leviers de promotion (Google Ads, newsletters…) performance de notre site web, drivers de la satisfaction client, saisonnalité du remplissage de nos espaces… le terrain de jeu est infini !

Missions :

• Analyser et interpréter les données clients pour fournir des insights pertinents.
• Élaborer et faire évoluer des rapports et des tableaux de bord pour suivre les performances de nos actions commerciales et marketing
• Collaborer avec les équipes marketing / communication sur les campagnes d’emailing
• Assurer la mise à jour de nos données CRM pour que ce dernier soit toujours une image fidèle et précise de notre réalité commerciale

Vous avez un envie d’acquérir un super bagage à la croisée des Revenue Ops et du Marketing Digital ? Ce stage est fait pour vous !Vous êtes la personne qu’il nous faut si :

• Vous êtes en dernière année d’école de commerce, d’ingénieur ou en formation universitaire équivalente, avec une spécialisation en marketing ou data.
• Vous avez une très bonne maîtrise d’Excel ou Google Sheets et des connaissances du SQL
• Vous avez une bonne capacité à interpréter et analyser des données complexes.
• Vous faites preuve de curiosité pour les technologies et outils CRM, Data et Growth et pour le no-code
• Vous avez d’excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
• Vous avez un esprit analytique et rigoureux, avec une forte attention aux détails.
• Vous êtes autonome et faite preuve de et proactivité dans la gestion des tâches.

Vous recherchez une expérience enrichissante au sein d’une équipe dynamique et innovante ? Vous avez envie de travailler sur des projets variés et d’acquérir des compétences en gestion de projet et en data ? Alors n’attendez pas pour postuler.